- Вы можете создавать интерактивные сценарии любого уровня вложенности. Это могут быть автоинформаторы, системы распределения вызовов по отделам и другие сценарии.
- Можно включать разные IVR-сценарии в зависимости от номера вызывающего абонента. При этом можно указать, на какой именно из номеров вашей компании накладывается фильтр. Также можно накладывать несколько фильтров одновременно с разным приоритетом.
- Виртуальная АТС может принимать входящие вызовы одновременно на несколько городских телефонных номеров. Вызовы на некоторые из них можно перенаправить на IVR-сценарии.
- Входящий вызов может быть перенаправлен на тот или иной IVR-сценарий в зависимости от дня недели и времени суток.
Создано: 09.02.12 11:13
Изменено: 02.05.12 8:52