ООО ТД «Инфантекс»
93% положительных из 129 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 186 предложений в 13 категориях
  • 1 час 19 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 28
Актуальность наличия 93% 29
Актуальность описания 93% 29
Выполнение заказа в срок 97% 29
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 6 29
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Екатеринбург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО ТД «Инфантекс»»
Показать сначала:
Все 129
  • 5
    Отлично
    Спасибо, все пришло в полном объеме в заявленные сроки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем доброго времени суток! Заказывала в компании ООО ТД "Инфантекс" сушилку для овощей и фруктов Вольтера 1000 ЛЮКС. Обслуживанием осталась ОЧЕНЬ довольна. Заказала через сайт звонок, на 30 секунде мне уже перезвонила менеджер Альбина. Всё подробно рассказала об интересующем меня товаре. Мы все устали от агрессивных продаж, поэтому я была крайне обрадована тому, что Альбина совершенно адекватно, без навязывания посторонних услуг и аксессуаров, растолковала для чего нужны поддоны, сетки и листы. Заказ сформировали в этот же день, и уже через три дня я стала счастливым обладателем сушки. Всё очень оперативно, все отчётные документы в полном порядке. После доставки заказа Альбина ещё раз позвонила, уточнив всё ли в порядке с сушилкой, дала рекомендации по эксплуатации. Спасибо огромное лично Альбине!!! Жалею только об одном: что не послушала Вас и не заказала дополнительный лист для пастилы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена Николаевна благодарю вас. С вами также было легко работать.Вы не сомневаясь оплатили заказ сразу после получения счета.Ну а мы,в свою очередь просто выполняем свою работу.И вам хорошо и нам хорошо. Я надеюсь за это время сушилка вас порадовала своей работой.Ведь какая вкусная получается пастила в ней или сушенный яблочки!!! Пользуйтесь с удовольствием и всего только доброго!
  • 5
    Отлично
    Да ! Мне понравилось общение с этой компанией молодцы - всё объяснили и очень быстро отправили мне товар я обязательно по рекомендую своим друзьям и цены меня устраивают большое спасибо !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понадобилась сушилка для фруктов. 2 дня изучала сушилки, которые находятся на нашем рынке. Остановилась на сушилке Волтера - 1000 Люкс .Просмотрела у нескольких компаний условия доставки , акции . Остановилась на 2--х из них. созвонилась с менеджерами , переговорила. И определила для себе по срокам оформления документов, общению с покупателем( т.е. со мной) компанию ТД "Инфантекс" Екатеринбурге". Очень понравилось, что мне во время разговора подсказали приобрести дополнительные нужные сегменты- за что очень благодарна. Оформили документы быстро. На другой день сделали отправку заказа. Я довольна . Сушу яблоки. Спасибо. Бембеева Е.П.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена Павловна спасибо за столь подробный отзыв. С вами также было легко и приятно работать.Желаю вас всего наилучшего,чтобы сушилка проработала вам верой и правдой долгие годы.А нам желаю побольше таких клиентов как вы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал сушилку волтера 1000 элит Процесс заказа,оплаты и доставки из Екатеринбурга в Ульяновск занял 4 дня. Оперативно. Накосячили ,правда, отправили сушилку более бедной комплектации чем заказывал. После выяснения выслали мне недостающее за свой счет. Еще через 3 дня весь комплект был получен. В общем,я доволен. Цена у них была дешевле чем у производителя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось. Быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо Гизатулиной Альбине Фаильевне за доброжелательность и профессионализм.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ирина Владимировна. С вами тоже было приятно работать.Нам везет с клиентами скажу я вам. Желаю чтобы сушилка служила вам долго и приносила много пользы. Еще пожелаю всем нам солнца,жаркого лета, и отличного урожая!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественное обслуживание. Хороший товар, выгодные цены. Четкое и понятное пояснение сотрудника. Быстрая и удобная доставка. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делала в компании «Инфантекс» два заказа. Очень довольна обслуживанием. Спасибо Альбине Фаильевне за внимательное отношение к клиентам с небольшими заказами, за очень привлекательные цены и приятное, доброжелательное общение. Заказы получены. Все отлично. Однозначно буду заказывать ещё. Спасибо. Всех благ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю в ООО ТД «Инфантекс» второй раз. Очень довольна. Устраивает качество, цена. Рекомендую. Буду ещё заказывать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное Гизатулиной Альбине Фаильевне за оперативность , профессионализм отличный сервис. Будем Вас рекомендовать всем нашим друзьям . Удачи Вам и процветания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень довольна работой этой компании,сделала два заказа,буду ещё заказывать!Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После отправки почтой товар на Дальний Восток пришел за 10 дней, это нормально, продавец немного задержал отправку из-за новогодних праздников и отсутствия одного из заказанного товара. Продавец быстро отвечал на вопросы отправленные мною по эл.почте. Заказываю у данной компании второй раз и остаюсь довольна ее работой и заказанным товаром, рекомендую другим покупателям, при чем цены на товар даже с доставкой по почте на порядок ниже чем у нас в магазинах.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ольга Николаевна за ваше терпение.Действительно,праздники,поступление ждали...Я тоже приятно удивлена,что уже и получили заказ.Желаю дружных всходов,жаркого лета и богатого урожая в этом году!
  • 4
    Хорошо
    Почта работает отвратительно. Остальное всё остальное всё хорошо.
  • 1
    Очень плохо
    Несерьезное отношение к розничным клиентам. Мы им неинтересны. Покупка не свершилась.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Ольга добрый день. После нашей переписки,мы от вас ждали ваших данных для оформления заказа. Вы их не прислали по какой то причине.Мы не можем отправлять заказы "на деревню дедушке".Возможно ваше письмо с данными не дошло до нас,по телефону с вами не смогли связаться. Я вам еще раз попытаюсь отправить запрос на ваши данные.Надеюсь проблема решится...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала сушилку Волтера 1000. Всем довольна, хорошее обслуживание, быстрая доставка . Альбина Фаильевна , спасибо за внимательное отношение к клиентам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ирина Владимировна и всем-всем кто написал отзывы,впрочем и всем нашим покупателям! Не всегда есть время ответить на каждый,поэтому отвечу на все ! Благодарим за ваше теплое отношение,добрые слова в наш адрес. В нашей работе бывают и недоработки конечно,но все равно стараемся работать добросовестно и честно. Всех вам благ,здоровья и процветания!
  • 5
    Отлично
    Быстро! Деликатно!Ненавязчиво! Недорого!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    звонка от компании не поступало, хотя прошло 8 дней с момента заказа.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приношу извинения.Сейчас пик сезона,заказы поступают и мы не всегда можем своевременно обработать заявки.Получается с запозданием или чисто по человечески....проглядели..... Еще раз извините...
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делаю заказ не в первый раз. 6 звезд.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания и в ней работают очень внимательные и добросовестные люди. Товар пришел хорошо упакован, коробки при транспортировке нигде не порвались. А самое главное - у нас в городе аналогичный товар стоит в два раза дороже. Большое всем спасибо. Будем и дальше пользоваться услугами данной компании и всем её рекомендовать. С наступающим ва Новым годом! Валентина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ. Написала, чтобы со мной связались, чтобы уточнить по доставке. Никто так и не позвонил, следовательно компания не заинтересована в моем заказе. Заказала в другом месте. Зачем люди работают, непонятно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олеся добрый день. Ваш заказ поступил в пятницу вечером 17.11.17,перед выходными.Несмотря на выходные,18.11.17 вам было отправлено письмо с информацией о порядке оплаты и отправки заказа.Ответа от вас не последовало по какой то причине.Мы подумали,что что либо вас не устроило и вы свой заказ отменили. Посмотрите правильность указанной электронной почты или Спам,возможно наше письмо попало в спам и вы его не видели. Мы работаем,отгружаем. С уважением ООО ТД Инфантекс.
  • 1
    Очень плохо
    Добрый день! Заявку отправила в пятницу на эл.почту в заявке написала чтобы ответили по ассортименту и по наличию товара мне ни кто не сообщил Затем звонила мне ответили что наложным платежом не отправляют я попросила рассчитать заказ чтобы перечислить деньги ни кто не перезвонил и не написал на почту Я ещё раз написала на эл почту работает ли ваша фирма ? Ответа не было
    Комментарий компании:
    Людмила Алексеевна добрый день. Вот вы даже не подписали себя!Я вам в день заказа 18.11.17 на почту отправила порядок оплаты и отправки.Ваш ответ с данными пришел уже поздно в пятницу вечером,мы ушли на выходные. Сегодня утром в понедельник вам было отправлен счет на оплату. Огромная просьба смотреть свою корреспонденцию,прежде чем писать такие отзывы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший магазин, отрабатывают заявки в срок, качественно. Доброжелательное и внимательное отношение. Мне нравится.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    советую эту компанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось ") еще подарочек попался )) или случайно оказался )) Потом еще закажем поддоны и листы для сушилки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось, доставили во время
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    стоимость пересылки почтой РФ не включена в общий счёт, жутко не комфортно оплачивать отдельно стоимость пересылки!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Постоянная обратная связь. Доставка в согласованные сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все было быстро в сроки, советую другим эту компанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарю Гизатулину Альбину Фаильевну за компетентность, отзывчивость и оперативность. Альбина Фаильевна связалась со мной по телефону в течении 30 минут, ответила на все интересующие меня вопросы, помогла оформить заказ. Через 2 часа она перезвонила и еще раз поэтапно все мне объяснила. В указанный срок товар прибыл в полной комплектации. Сушилка для овощей и фруктов Волтера 1000 Люкс с таймером соответствует указанной характеристике указанной на сайте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем очень рекомендую. Самая высокая оценка компании за вежливость, скорость обслуживания, внимание к покупателю, советы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сушилка Волтера 1000 Люкс. Делал заказ 13 июля во второй половине дня и уже через 3 часа получил СМС из транспортной компании КИТ о принятии груза к отправке! Большое спасибо Гизатулиной Альбине Фаильевне за оперативность, подробное описание сушилки и комплектующих к ней, так же за сочувствие в ожидании посылки (6 суток до Челябинска). Еще хочется принести извинения за претензии которые я адресовал не транспортной компании, а поставщику. Что касается сушилки Волтера 1000 Люкс - работает почти круглые сутки уже 2 недели, никаких нареканий, очень хорошая на ней получается пастила. Пробовал сушить мясо перепелов , получилось не плохо -это без опыта! Так что заказывайте без сомнения сушилки в ТД ИНФАНТЕКС !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    несмотря на то, что выбранный товар отсутствовал, менеджер предложила другие похожие варианты. в результате покупкой довольны на все 100%
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал в компании сушилку для фруктов и овощей.Перед покупкой позвонил. Мне подробно ответили на все интересующие меня вопросы о товаре.Приехал к самому закрытию, но меня\ подождали. Проверили товар и рассказали как пользоваться. Работает хорошая женщина- консультант. Данную фирму рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сервисом довольна.Всё отлично.Особая благодарность Гизатулиной Альбине Фаильевне .Желаю Вам всего самого наилучшего! Здоровья!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала в этом магазине сушилку Волтера 1000 Люкс. Все очень понравилось и сам товар и качество обслуживания. Как только получили сушилку сразу испробовали посушить пастилу из ягод и яблок, все получилось с первого раза. На шести поддонах все просохло равномерно и лотки не приходилось менять местами! (так и написано в описании). В общем нам пока нравится. А что касается доставки. До обеда я перевела деньги за товар, после обеда его передали в транспортную компанию КИТ. В Тюмень товар шел 4 дня , но это были как раз праздничные выходные, возможно было бы еще быстрее. Все пришло в целости и сохранности . О магазин и компании КИТ только хорошие впечатления. Огромное Вам спасибо! Ирина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Ирина за столь лестные слова!Очень приятно читать такие отзывы,а также работать с такими клиентами. Пастила действительно вкусная получается в этой сушилке,а какие цукаты!!! Теперь ждем жаркого лета,богатого урожая,чтобы запастись витаминами на весь год! Всех вам благ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Как всегда всё отлично. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?