PARADOGs сеть зоосалонов - зоомагазинов, интернет-магазин
96% положительных из 263 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 9174 предложения в 120 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 40
Актуальность наличия 98% 40
Актуальность описания 100% 39
Выполнение заказа в срок 100% 39
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 17 39
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 1 1
Екатеринбург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «PARADOGs сеть зоосалонов - зоомагазинов, интернет-магазин»
Показать сначала:
Все 263
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер связался молниеносно, посоветовал службу доставки наиболее выгодную для меня, предложил отличную скидку! Товар шикарного качества, буду рекомендовать PARADOGs всем коллегам и друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала 6 апреля на сайте корм Wildcat Etosha 3 кг. Приехала на Чапаева забирать. Обратила внимание, что на пакете стерта информация о продукте и не видна дата годности. Продавец Светлана тоже не смогла мне показать документы на эту партию. Тут же я позвонила менеджеру - тот сказал, что товар только доставлен и осталась последняя пачка. Я действительно ждала этот корм с марта. Договорились, что, если что-то будет не так, корм верну. Когда открыла пачку, сразу насторожил странный неприятный запах. Киса моя от корма шарахнулась. 3 дня обходила его стороной. Я сама попробовала корм: горький, остается долгое неприятное послевкусие прогорклости. Я перезвонила менеджеру, потом представителю руководства Людмиле Руденко, обозначила ситуацию. Она тут же предложила вернуть корм в салон и отдать деньги. 10 апреля я приехала в салон. Отдала претензию. Отвратительное поведение продавца Светы: деньги не возвращает (приезжайте, когда будет бухгалтер), информацию де я сама стерла. Хорошо, что я уже знала, кому звонить. В итоге корм забрали, деньги вернули. Но я посмотрела другие корма Wildcat, которые были в продаже, и обнаружила, что еще на одной пачке 3 кг дата годности 16.04.2018, т.е. 3 кг за 2 недели никакая кошка не съест. Так что хочу предупредить потенциальных покупателей этого салона: очень внимательно смотрите дату годности и информацию о продукте на пачке приобретаемого корма, чтобы не попасть в ситуацию, в которой оказалась я.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Наталья! Спасибо, за Ваш отзыв - это очень ценно для нас и помогает улучшить наш сервис! Спасибо, что продолжаете пользоваться услугами и продуктами нашей компании. Весь корм в обязательном порядке при поступлении к нам проверяется на наличие действующих сроков годности. Принципиальная позиция нашей компании - это отсутсвие каких-либо попыток скрыть от покупателей и клиентов интересующую их информацию. Весь товар постоянно проверяется на срок годности, и убирается с продажи если сроки годности истекли. С, указанным Вами продавцом, мы проведем дополнительное обучение и приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Все документы, безусловно должны были быть Вам представлены, тем более, что они есть в наличии и не являются секретом. На новых, цветных упаковках корма сроки годности всегда есть, но на некоторых старых упаковках, которые производитель продолжает поставлять, в результате перевозки/перемещения с места на место, начинают затираться сроки годности, поэтому мы дублируем их маркером. Но для того, чтобы обеспечить потребности наших клиентов в корме нам приходится соглашаться на получения корма и в старых упаковках. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! с Уважением! Директор сети PARADOGS Руденко Роман.
  • 2
    Плохо
    Заказ сделать не могу, потому что необходимо узнать стоимость доставки. До интернет-магазина дозвониться нереально. Уже два дня звоню, после голосового меню завершается вызов
    Комментарий компании:
    Действительно вчера четыре раза нам кто-то звонил, мы снимали трубку, но в ответ слышалась только музыка. При перезвоне на этот номер никто ни вчера, ни сегодня не ответил. Просим прощения, но если это былb Вы, то сообщите пожалуйста Ваши контактные данные на почту L100280@ya.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания,отличное обслуживание,товары соответствуют описанию и качеству. Буду заказывать сама и рекомендовать своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все что было необходимо оказалось в наличии. Устроила и цена и скорость доставки.буду рекомендовать коллегам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Отличные товары для аквариума. Я неопытный аквариумист, так что подсказали. советы были дельные. Аквариум украсил интерьер квартиры
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все на должном уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Заинтересовал корм Wildcat. На сайте посмотрела состав разных видов этого корма. Указаны в наличии 4 вида по 3 кг 18. Приехала в магазин на Татищева. 1) Корм 3 кг только Wildcat Karro 2) Цена 2059 руб. 3) Пакет с кормом просто из фольги, на котором наклеена полоска на иностранном языке без указания процентного состава. На сайте производителя и на вашем сайте упаковка совсем другая, фирменная, цветная, у каждого вида корма своя. 4) Продавец ничего об этом корме Wildcat Karro сказать не смогла, при мне полезла в Интернет смотреть (я знала больше) . В общем я потеряла два с лишним часа зря. Интересует информация, сколько будет стоить корм при заказе на сайте и самовывозе с Татищева (живу на Сортировке)? Также хотелось бы разъяснений по поводу разницы в оформлении: почему у вас в магазине простой пакет из фольги с наклеенной полоской без четкого состава и перевода? (сегодня напечатать можно что угодно и наклеить на пакет с фольгой)))) Есть ли у вас документы (ветеринарные сертификаты) на этот корм? Есть ли отзывы на этот корм? (здесь в отзывах не нашла). Буду благодарна за ответы.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Наталья! Спасибо за Ваш отзыв, Ваше мнение очень важно для нас и помогает улучшить наш сервис!! 1. Действительно у нас несколько магазинов и в каждом представлены корма Wildcat Karro в разном ассортименте и количестве, к сожалению платформа ТИУ не позволяет показать остатки по конкретному магазину и объединяет их в общее количество, поэтому лучше оформлять заказ на сайте, при обработке которого менеджер предоставит Вам всю необходимую информацию по наличию, а вслучае необходимости, организует перемещение товара в удобный для вас магазин. 2. Цена корма на сайте, при оформлении заказа через сайт, с условием доставки "самовывоз" останется такой же какая указана на сайте. В случае если Вы не оформили заказ на сайте, и приехали в розничный магазин, то цена будет дороже. Информация об этих условиях указана и обновлена на нашем сайте: https://paradogs.tiu.ru/, https://paradogs.tiu.ru/g3028472-wildcat. Спасибо, Вам за это замечание!! 3. Действительно производитель меняет упаковку постепенно, поэтому не все пакеты с кормом в новой упаковке, если вы не уверены в нас, то можете связаться с производителем и он вам подтвердит. 4. Приносим свои извинения за данного продавца, с ним проведена работа, еще раз разъяснено и проведено обучение по корму, по тому где хранятся сертификаты, которые она вам должна была показать и т.п. Пожалуйста, проверьте нас еще раз!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Написал час назад вопросы в чате т.к мало информации о товаре ,но пока тихо тихо ,....
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв! Просим прощения, что не оперативно ответили, к сожалению не смогли отправить Вам товар из-за отсутствия разновидности, подходящей для Вашего питомца.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Советую пользоваться услугами компании знакомым и друзьям. Сервис на Чапаева для "собачников" также на высоте. В особенности, помогает дельными советами при выборе кормов, витаминов и игрушек Светлана.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне понравилось быстрое обслуживание и очень вежливые менеджеры! Товаром довольна! Буду и в дальнейшем заказывать в этом магазине!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и товаром. Надеемся он Вам понравится.
  • 5
    Отлично
    Посылаю благодарность Екатеринбургу из Рязанской области г.Касимов. Доставили машинку для стрижки СР-8000 быстрее,чем обещали. Все надежно упаковано,положили все оригиналы чека и счет, который при заказе прислали на элект.почту (отсканированный с печатью) .Оплатила при получении на почте, поэтому была спокойна, что не кладу свои деньги на чужой счет. Так просил другой сайт предоплату 100% на р/с физ.лица,а потом отослать фото чека, чтобы они,типа, на честном слове отправили мне товар.......... Очень довольна, что заказала у вас))))Спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и товаром Codos. Надеемся он Вам понравится.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое.качество супер. Доставка раньше обещанных сроков.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер связалась со мной уже на следующий день после заказа. Уточнила заказ и в течение 15 минут я уже получила счёт для оплаты на почту. На следующий день после оплаты мой заказ был отправлен компанией СДЭК. Заказ был хорошо упакован. Всё отлично. Безусловно рекомендую этот магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Оперативно ответили на все интересующие меня вопросы по почте и связались после оформления заказа. Всё пучком.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативненько ответили на интересующие меня вопросы по почте и прислали товар. Всё супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сформировали заказ и доставили до Казани очень оперативно. Всё на высшем уровне, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Машинка очень понравилась. Пришла быстро, за 6 дней. Буду в этом магазине заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам!! Что уделили нам время и оставили свой отзыв! Следите за нашими распродажами здесь: https://paradogs.tiu.ru/g17153638-rasprodazha
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все качественно, быстро. Отлично!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам!! Что уделили нам время и оставили свой отзыв! Следите за нишими распродажами здесь: https://paradogs.tiu.ru/g17153638-rasprodazha
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативная доставка - на 3 день в Н.Новгород СДЭК, никаких проблем! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам!! Что уделили нам время и оставили свой отзыв! Следите за нишими распродажами здесь: https://paradogs.tiu.ru/g17153638-rasprodazha
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам!! Что уделили нам время и оставили свой отзыв! Следите за нишими распродажами здесь: https://paradogs.tiu.ru/g17153638-rasprodazha
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне все понравилось. Быстрый заказ, привлекательная, по сравнению с другими, цена, быстрая доставка. Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам!! Что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам!! Что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам!! Что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам!! Что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам!! Что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Алексей
    Машинка работает просто на отлично, всем рекомендую. Кожу не режет, можно спокойно подстригать шерсть между пальцами не боясь поранить животное. Аккумулятор держит хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам!! Что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам!! Что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания работает отлично! Доставляют качественный товар в короткие сроки. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам!! Что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам!! Что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам!! Что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативно и качественно. Привлекает и то, что у менеджеров всегда можно получить и совет по кормлению питомца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам!! Что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам!! Что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В наличии корма, которые трудно купить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам!! Что уделили нам время и оставили свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Вам!! Что уделили нам время и оставили свой отзыв!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?