Интернет-магазин мебели TRIS
95% положительных из 66 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1071 предложение в 34 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 14
Актуальность наличия 100% 9
Актуальность описания 100% 9
Выполнение заказа в срок 100% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 10 15
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Екатеринбург
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин мебели TRIS»
Показать сначала:
Все 66
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за оценку!
  • 5
    Отлично
    Приобрели мебель на сайте, качество и цена на должном уровне, следует отметить - все сроки были соблюдены
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Желаем Вам доброго и счастливого дня!
  • 5
    Отлично
    Купили барные стулья в стиле Лофт, в натуральном виде лучше, чем на фото. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Мы рады, что барные стулья приобретенные у нас принесли Вам положительные эмоции. Также есть табуреты в таком стиле, если надумаете ;)
  • 5
    Отлично
    Заказал родственникам в Магадан, стол и три стула, на следующий день весь заказ отправили ТК Энергия. Молодцы, все хорошо подобрали по цвету. Всем очень доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваше позитивное настроение! Хорошую транспортную компанию подсказали, будем с ними работать в дальневосточном направлении :)
  • 5
    Отлично
    Купила деревянный стол Андромеда. В этот же день привезли, подняли и собрали. Довольна качеством стола и обслуживанием. Очень обходительный водитель по доставке.
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады :)
  • 5
    Отлично
    Оформили заказ на декоративную ширму. Ширма-супер! Менеджеры сайта сработали оперативно. В будущем, закажем у вас стулья. Спасибо!
    Комментарий компании:
    Приветствуем Вас! Спасибо, что поделились впечатлениями об обслуживании в нашем интернет-магазине. Если возникнут вопросы с выбором стульев, пожалуйста, обращайтесь :)
  • 5
    Отлично
    Нашли на сайте классные стулья на деревянных ножках, всем довольны, заказали ещё стол. Получили скидку, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Приветствуем! Благодарим за оставленный отзыв и уделенное время. Будем и дальше стараться радовать новинками в ассортименте, возвращайтесь ;)
  • 5
    Отлично
    Заказывали стеклянный стол и 4 стула, все было в наличии, поэтому привезли в этот же день. Доставку сделали бесплатно, что очень порадовало! Отличный подарок для дочери.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что обеденная группа принесла положительные эмоции. Обращайтесь :)
  • 5
    Отлично
    Купила стол Грация, заказывала из города Королев, пришел за 4 дня! Описание полностью совпадает, в живую лучше, чем на фото. Очень довольны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Очень рады, что стол подошел, действительно фотопечать смотрится очень красиво! Спасибо за оценку.
  • 5
    Отлично
    Позвонил узнать по наличию товара, ответили сразу же. Все подробно рассказали, и сориентировали на нужную модель. Купил два барных стула, пришли в течении недели, очень доволен, Спасибо! Желаю успехов в Новом Году!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обратную связь, мы очень довольны! С прошедшими праздниками! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Покупали не глядя, был аналогичный товар но в 1.5 раза дороже у нас в городе. Доставка до Челябинска 1 день. Все ок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Эдуард! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Обращайтесь повторно :)
  • 5
    Отлично
    Заказывали деревянные барные стулья 9292. Качеством и обслуживанием остались довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Мы очень рады получить положительную обратную связь! Ждем новых заказов :)
  • 5
    Отлично
    Купили обеденную группу из массива березы, получили скидку и очень довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приветствуем! Спасибо за положительный отклик! Обращайтесь еще.
  • 5
    Отлично
    Я из Каменского-Уральского , заказала ширму SN0018 , понравилась в живую больше , чем на фото. Заказала вторую в подарок друзьям. Сервисом обслуживания довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Возвращайтесь за покупками!
  • 5
    Отлично
    Приобрел раскладушку Le Set 204 , ценой и качеством товара доволен. Понравилось обслуживание менеджера , связались оперативно , доступно объяснили характеристику данной модели. Желаю магазину дальнейших успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады! Спасибо за пожелание! Удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Заказывали 4 барных стула, остались очень довольны. Стулья отличного качества, очень удобные. Так что претензий к товару никаких. Все пришло в срок, учитывая, что мы из другого города. Товар был привезен целым и невредимым. На все вопросы, которые были, нам вежливо ответил менеджер и помог сделать заказ. Все очень понравилось. Спасибо огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение! Будем рады видеть Вас в числе своих клиентов в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Заказывала обеденную группу, очень понравилась продукция фабрики Юта. Стол и стулья -высшего класса, все производилось под заказ, поэтому пришлось подождать. Сравнивала много сайтов, но в итоге остановилась на этом. Менеджер быстро связался, все рассказал и завоевал мое доверие. Также на сайте есть реальные фото купленного товара, что очень помогает в выборе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нашей команде очень приятно получать обратную связь!
  • 4
    Хорошо
    Заказал стеклянный стол, но с доставкой задержали, за это 4 балла! К самому товару претензий - нет. Фотопечать выбирали сами, очень понравилась данная услуга(особенно жене). Еще не удобно, что нет оплаты картой на сайте, поработаете над этим! Общее впечатление хорошее.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за конструктивную оценку! Вы помогаете нам становиться лучше. Удачных будущих покупок!
  • 5
    Отлично
    Перед покупкой долго сомневалась, потому что я живу в другом регионе. Процесс доставки, мне показался сложным. С транспортными компаниями я раньше не сотрудничала. Менеджер магазина все сделал за меня - составил заявку на отправку груза, мне нужно было только получить товар и оплатить доставку. Сопровождение клиента мне очень понравилось: помогли подобрать стулья, выслали электронный договор, подсказали с оплатой и получением. Товар прибыл в целости и сохранности, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Для интернет-магазина работа с транспортными компаниями - обычная практика. Мы всегда рады помочь, как с выбором товара, так и с его доставкой. Спасибо за Ваше обращение к нам!
  • 5
    Отлично
    В гостиную долго искала журнальный столик, и решила купить столик "Альт 20-10" мебельной фабрики Юта. Оказалось, что мебель этой фабрики только под заказ, срок изготовления 21 рабочий день. Случайно зашла на сайт интернет- магазина ТриS, оставила заявку, и в скором времени, мне позвонила менеджер Людмила. Людмила мне помогла определиться с выбором цвета столика. Журнальный столик доставили раньше, прописанного в договоре, срока. Качеством мебели очень довольна! Большое спасибо Людмиле!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады видеть положительный отзыв о компании! Спасибо за обращение в наш интернет-магазин. Желаем наилучшего настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала обеденную группу, стол и 6 стульев, при заказе вежливый администратор ответила на все интересующие меня вопросы, очень доступным языком. Ребята доставили все очень аккуратно и так же аккуратно и быстро собрали всю обеденную группу, справились буквально за час. Очень качественно и профессионально. 10 баллов из 10 Спасибо огромное!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Не стесняйтесь рекомендовать друзьям!
  • 2
    Плохо
    Оператор по телефону не могла рассказать о товаре, а предложила набрать в поисковике наименование товара с нужными мне характеристиками. Очень "заинтересованный" менеджер на продажу....
    Комментарий компании:
    Девушка,которая оставила этот отзыв,Вы сами не знаете,чего хотите? Вам было предложено,озвучить конкретную позицию. С таким же успехом,советую совершать хорошие поступки,а не придумывать,что не лень!!!
  • 5
    Отлично
    Долго определялись с покупкой стола и стульев. При сборке стула увидели ранее незамеченный дефект. Менеджер Людмила сразу же откликнулась и сама всегда первая звонила и информировала о ходе решения нашей проблемы. Теперь мебель стоит и радует хозяев. Все решилось буквально за неделю, хотя мы забирали последний, к сожалению , такой стул. Очень будем ждать нового поступления стульев, чтобы пополнить свой комплект. Спасибо огромное за решение нашей проблемы менеджеру!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Долго определялись с покупкой стола и стульев. При сборке стула увидели ранее незамеченный дефект. Менеджер Людмила сразу же откликнулась и сама всегда первая звонила и информировала о ходе решения нашей проблемы. Теперь мебель стоит и радует хозяев. Все решилось буквально за неделю, хотя мы забирали последний, к сожалению , такой стул. Очень будем ждать нового поступления стульев, чтобы пополнить свой комплект. Спасибо огромное за решение нашей проблемы менеджеру!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо,за Ваш отзыв! Это наша работа и мы должны выполнять ее на отлично.
  • 5
    Отлично
    Всё отлично. Соответсвие описанию полное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное!!! Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Покупку совершала из Новосибирска, Очень довольна, приятные цены! Оперативно и качественно выполнили свою работу, стол со стульями понравились, доставили быстро! Спасибо большое. Рекомендую. Татьяна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо, за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Привет тем кто читает отзывы:), я и мой муж живем в Новосибирске, заказали 2 барных стула на кухню, из Екатеринбурга. Компания нам предоставила ТК "КИТ" и оформила за нас заявку, обслуживание по телефону вполне доступно, долгих разговоров не было, барники получили как и хотели в отличном состоянии, ожидали чего-то худшего. Спасибо огромное.:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что воспользовались нашим интернет-магазином и положительно оценили нашу работу. Желаем приятных покупок и отличного настроения!
  • 4
    Хорошо
    Давно искала стол на кухню. Сравнив цены, выгоднее всего было купить тут. Стол очень красивый с яркой картинкой. Спасибо, все понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо, за Ваши добрые слова!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания понравилась своим ассортиментом, ценой на товары, отзывчивостью сотрудников, способностью принимать взаимовыгодные решения.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    В нашей компании индивидуальный подход и мы всегда стараемся подобрать решение, которое устроит и вас и нас!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    не срослось....., заказала в другой компании.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Действительно на сайте была не актуальная цена и описание. Спасибо за то, что уделили внимание данной проблеме! Приносим свои извинения, ошибка была устранена.
    Комментарий: Светлана
    просмотрела другие отзывы, оказывается, действительно, оператор, весьма....
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку! Наполните отзыв и присылайте фото приобретенной продукции.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал барный стул, заказ оформлял ночью, перезвонили на следующее утро. Доставку сделали еще на следующий день. Менеджер постоянно связывалась по телефону и сообщала о ходе доставки, заказ доставили днем, когда мне было удобно. Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное - за Ваш теплый отзыв! Очень приятно услышать о нашей работе добрые слова. Всегда рады помочь ! Звоните,если что...
  • 5
    Отлично
    Заказывал барный стул, заказ оформлял ночью, перезвонили на следующее утро. Доставку сделали на следующий день. Менеджер постоянно связывалась по телефону и сообщала о ходе доставки, в итоге все доставили днем, когда мне было удобно. Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купили ширму в квартиру-студию, чтобы выделить место для спальни. Ширма отлично выполнила свою задачу, когда нужно - её легко сложить и убрать в шкаф. Рамка из дерева обтянута плетенкой. В комнате стало намного уютнее. Менеджер помогла в выборе товара. Привезли её в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно слышать теплые слова, мы благодарны за Ваше внимание.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу сказать спасибо Людмиле, я не могла определиться с ширмой, Людмила приехала за мной и мы вместе поехали на склад, посмотрели ширму, оказалось то, что мне нужно, отвезли все ко мне домой Очень неожиданный и приятный подход к клиентам. Если бы не такое участие, я скорее всего долго ещё бы искала ширму.
    Комментарий компании:
    Наша главная задача - помощь в выборе товара, спасибо за высшую оценку.
  • 4
    Хорошо
    Покупали двухъярусную кровать. Детям очень понравилась, теперь все время на ней играют. Кровать оборудована по всеми стандартам: есть защитный бортик и лесенка. Мне самой очень понравились кованые спинки! Прошлось ждать доставки, кровати не было в наличии, но привезли как и договаривались, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень радует, когда вкусы детей и их родителей совпадают. Пользуйтесь на здоровье!
  • 5
    Отлично
    Большое Спасибо от всей семьи! Стулья удобные , рад покупке! ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь еще!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Звонок был. Ленивая администратор сказала, что все равно сегодня уже никто не будет ничего делать (30 апреля, около 11 часов утра), и обещала позвонить "потом". На этом все и закончилось.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Вы "Прозорливая-дамочка"?-умеете определять степень лени! Похвально! К сожалению склады не работают до 12.05. Ничем помочь не можем. Не переживайте. Все у Вас наладится.
    Комментарий: Людмила
    Что и требовалось доказать: лень, помноженная на хамство.
    Комментарий компании:
    Улыбнитесь,Вас читают мои хорошие покупатели!
    Комментарий: Людмила
    Адекватность и профессионализм требовали от администратора сего заведения одной-единственной простейшей вещи: трезвым позвонить 30 апреля и внятно сказать, что над заказами магазин не работает до 12 мая. И спросить, согласен ли покупатель ждать до 12-го или нет. Всё. Как редактор городской газеты, я, пожалуй, этот материал размещу в ближайшем номере, с цитированием данной переписки и всеми именами и названиями. Потенциальные покупатели будут знать, чего им ожидать.
    Комментарий компании:
    Сколько ,у Вас желчи! Будьте так добры мои словесные День добрый! День добрый! Откуда столько желчи? Спасибо Вам за рекламу!!! Мы то с Вами по доброму! Даже и забыли про Вас ,а Вы нас помните, НИЗКИЙ ПОКЛОН!!!
    Комментарий: Людмила
    Какая,Вы "ВАЖНАЯ"!!! МЫ то ВАМ,и в подметки не годимся.!!! Спасибо за рекламу! Будьте так добры,опубликуйте мои несчастные строки... Со Сленгом...у ВАс Большая Хромота.....
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, за оценку! Хотелось бы более информативный отзыв.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Стулья замечательные, доставка быстрая, я даже была удивлена, в тот же день, как связались с оператором. Все подробно объясняют и по времени не подводят! Добавила магазин в закладки!)))
    Комментарий компании:
    Рады превосходить ваши ожидания! Скидывайте фото стульев, для пополнения нашей фото-галереи.
  • 5
    Отлично
    Заказывали барные стулья wy-451, оставили заявку в интернет-магазине. В течение дня с нами связались и сказали, что стулья есть на складе. Решили сами съездить, плюс там определились с цветом, потому что была возможность открыть коробки и посмотреть. Представленная информация на сайте- верная; нам подробно объяснили, как проехать; плюс рассказали, как правильно собрать, инструкция тоже есть. Стулья действительно удобные, газ-лифт плавный. В общем оценка компании: отлично.
    Комментарий компании:
    Рады были помочь, обращайтесь еще! Лучший клиент- довольный клиент.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    НЕ реально дозвониться! Никто не берет трубку по указанным телефонам! Как с вами связаться???
    Комментарий компании:
    Добрый день! Не всегда есть возможность ответить на звонок. В нашем интернет-магазине всегда можно оставить заявку, заполнив онлайн форму или написать нам на контактный e-mail.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?