Каталог товаров
//
ООО "Торговая Компания" КоммерсантООО "Торговая Компания" Коммерсант
ООО "Торговая Компания" Коммерсант
90% положительных из 226 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 570 предложений в 43 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 40
Актуальность наличия 93% 41
Актуальность описания 90% 42
Выполнение заказа в срок 95% 42
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 5 38
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 4
Екатеринбург
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО "Торговая Компания" Коммерсант»
Показать сначала:
Все 226
  • 5
    Отлично
    Заказывал коптилку из нержавейки 2 мм. с гидрозатвором. Дошла до Х-Мансийска за 2 дня. ТК КИТ. Очень удобно, что оплата при получении. Качество коптилки прекрасное, сварочные швы ровненькие, края решёток не режутся. Единственный минус - упаковка. Коптилка в сумке и была просто обмотана плёнкой. И их-за острых краёв немного порвалась сумка при транспортировке. Надо было на дно постелить картон, потом обматывать плёнкой. Коптилка тяжёлая и её видать не поднимали, а толкали, вот и порвалась сумка. Но это вина ТК, а не отправителя. Всем советую коптилки данного производителя!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всё нормально и хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал инкубатор БЛИЦ-НОРМА с доставкой Компанией DPD в Челябинск по предоплате На другой день в 9-00 получил сообщение, что товар уже на складе. ВОТ ЭТО СКОРОСТЬ!!!!! Хочу выразить огромную благодарность всему Вашему коллективу, оператору Диане за оперативность,понимание чаяние народа. Всем друзьям буду советовать покупать товары у ВАС. И особенно приятно , что после этой покупки я получил скидку 3% на все последующие товары. Ребята ВЫ лучшие на УРАЛЕ, а может и по России. Так держать!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё очень быстро доставили.Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пасиб вам все круто погода позволит обновим казан)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Скороварку покупал другу, он очень доволен, а меня удивила скорость доставки. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочу оставить отзыв о работе данного магазина. Нашла здесь инкубатор Блиц Норма на 72 яйца, Выбирала долго и по отзывам остановилась на данном инкубаторе. Оформила быстрый заказ. Через минут 15 перезвонил менеджер и подтвердил заказ, на следующий день привезли. Нравится в этом магазине то, что товар оплачиваешь после того, как доставили, есть время проверить комплектацию и внимательно рассмотреть сам товар. Работает инкубатор на отлично, никаких претензий у меня нет, всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал первый раз по интернет магазину. Оказывается это удобно. Оформил заказ на сайте после чего мне перезвонил менеджер, подтвердил мой заказ. Доставили в срок. Большое спасибо буду заказывать что нибудь еще и друзьям посоветовал!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вчера доставили в город Саратов, хотелось бы оставить только положительный отзыв о данном интернет-магазине, доставили в целости и сохранности, коптильня достаточно компактная соответствует описанию, сейчас будем пользоваться
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар качественный, поставлен был вовремя, по оговоренной цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вместо общеной щепы ОЛЬХИ и заказанной щепы ЯБЛОНИ прислали 2 упаковки щепы АБРИКОСЫ(которые я не заказывала и не планировала заказать)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ok. Все без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично, заказ пришел в пункт выдачи даже раньше, чем обещали. Молодцы, приятно было работать с Вами!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ пришёл с разорванной сумкой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, с разорванной сумкой можем помочь, нужно написать претензию на: magazin.tiu@gmail.com Всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам!) Моя любимая была очень рада!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо компании и ее представителям - консультантам. На вопросы отвечали очень быстро, несмотря на нерабочие дни. Все было ясно и четко, и созвонились в выходной день, отправили быстро. Доставка DPD - как обещали, так и доставили точно в срок. Покупкой довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день, заказала автоклав, сразу же позвонили проконсультировали о товаре и о доставке , в этот же день товар был отправлен в город Тюмень.на следующий день товар был уже в пункте самовывоза, спасибо за оперативность вашей работы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Первый заказ в этом интернет-магазине. Цены и условия доставки понравились. Заказ качественно упакован, все прибыло в целости и сохранности!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пишу отзыв, потому что хочу помочь таким же , как и я покупателям в выборе продавца. Мне понроавилась данная фирма. Звонок бесплатный, отвечали сразу же, все объясняли.Покупала Смартфон Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32Gb (silver), стоимость 12290 рублей. Заказ сделала 11.11.2016, получила 23.11.2016. Товар соответствует заявленному, упаковка в целости и сохранности. За наложенный платеж заплатила 300 рублей +38 рублей почтовый сбор. Большое спасибо. Рекомендую и смартфон и компанию. Удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин ,оперативно и без обмана, все как и обещали. Забирала самостоятельно из пункта самовывоза товаром осталась довольна,Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Прекрасный магазин. Откликнулись мгновенно, все привезли в отличном состоянии, и даже раньше, чем было оговорено. Теперь рекомендую знакомым и друзьям! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень порадовала оперативность работы (как только сделала заказ через 5 минут перезвонили )Доставили в пределах заданного времени.Ещё не раз буду покупать в этом магазине.Советую Всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Я заказывал коптильню Суоми, мне прислали Дымку, что является грубейшим нарушением правил торговли. Это уже говорит о том, что компания не выполняет правила торговли. Кроме того в описании указана толщина коптильни 1,5мм, что так же является ложью. По факту толщина стенок 1мм. В месте, куда вставляется термометр имеется люфт, а значит будет выходить дым. В общем из 5 баллов, только 2.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Быстрота обработки заказа, очень приветливый и приятный диспетчер, оперативная доставка ,нареканий к работе магазина нет, рекомендуем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прекрасный магазин. Откликнулись мгновенно, все привезли в отличном состоянии, и даже раньше, чем было оговорено. Теперь рекомендую знакомым и друзьям! Спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Давно не видела настолько отвратительно работающий магазин. Описание товара на сайте неверное. Бардак с наличием товара, менеджеры не знают, есть ли товар в наличии. Существующий товар вдруг оказывается отсутствующим. Бардак с обработкой заказов - действующий ожидаемый заказ вдруг оказывается аннулированным, потому что так у них "какая-то девушка сказала".. Прислали не весь заказ, хотя говорили, что все в наличии. Из чего складывается оплаченная сумма - непонятно, документов с расшифровкой нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, приносим извинение за сложившийся инцидент. Сезон на инкубаторы всегда приходит неожиданно и на заводе не хватает товара, по этому позиция закончилась и мы вас сразу же уведомили об этом. Далее вы нам сказали что подумайте, будете ли ждать, через пару дней нам написали: "отправили ли мы заказ", мы вам ответили что "нет" и "ждем вашего решения", вы подтвердили, товар пришел и мы вам отправили, на следующий день вы его выкупили в Уфе. Претензий от вас не поступало по недосылке, напишите пож-та что вам не доложили в заказ?
    Комментарий: элина
    9 ноября, когда мы обсуждали заказ с менеджером, все было в наличии - по ее словам. мы договорились, что заказ сразу вышлют. 10.11 я уточнила, выслали ли заказ. оказалось, что товара в наличии нет, ожидается 14.11. на вопрос, как так и почему вчера говорили, что товар в наличии, менеджер отрезал: "можем заказ аннулировать", и все. 14.11 в чате сообщили, что заказ готов к отправке и вот-вот будет отправлен 15.11 оказалось, что заказ аннулирован, потому что "девушка сказала". 16.11 в чате сообщили, что заказ готов к отправке и вот-вот будет отправлен Если бы меня не ввели в заблуждение, я могла бы заказать те же товары в другом месте, и они бы пришли вовремя. но я поверила менеджеру, о чем сильно жалею. Никаких документов, кроме квитанции транспортной компании, с заказом не было. Ни перечня вложений, ни состава заказа. Поэтому сложно что-либо определить. Я не могу найти часть заказанного и даже не знаю, отправляли ее или не отправляли, если отправляли - то непонятно, какие цены у товаров в заказе (при оформлении заказа на сайте получалась другая сумма)
    Комментарий компании:
    Сумму заказа оглашает менеджер вместе с доставкой 2 чека выбивать ни кто не будет. Потому что налог платить ни кто не хочет дважды. Со службой доставки договор агента заключен, естественно что для обращения по гарантии его хватит. У вас в заказе: Инкубатор 3490 р. + вы до заказали решетку для перепелов 150 р. + 400 р. доставка. Итог: 4040 р. уточнили в ТК - эту сумму вы и оплатили. Все согласно заказу вам отправили, если чего то нет, отпишитесь. Путаница произошла из за того, что обращение было к разным менеджерам итого вас не правильно поняли, вы с начало сказали что подумайте, а потом нам сообщили что все таки отправляйте мы и отправили. Не вижу проблем.
    Комментарий: элина
    Уточните, пожалуйста, а куда делся первый чек? Вы пишете про второй. К тому же, на любом кассовом аппарате существует возможность сделать копии чека. Или кассовый ордер (копию), если нет ККМ. Если бы сумму огласил менеджер, то у меня вопросов бы не возникало. Кроме того, для 4 магазинов, в которых я заказывала на прошлой неделе, не составило проблемы прислать с заказом подтверждающие приобретение товара документы. А чек от транспортной компании подтверждает оплату ТК неизвестно за что, не более того.. Но это ваше дело, так же, как и если вы не видите проблем в том, что ваши менеджеры между собой никак не скоординированы и не в курсе о состоянии склада.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день,хотелось бы сказать огромное спасибо за автоклав, отличное качество обслуживания, заказ прибыл точно в указанный срок, рекомендуем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший сайт,большой ассортимент товара, уже трижды воспользовалась услугами интернет-магазина ,в моём случае служба доставки трижды сработала идеально и привезли товар в рамках оговоренного , спасибо Вам большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо менеджерам магазина за быстрое выполнение заказа, мой заказ был доставлен на следующий день, в дальнейшем буду пользоваться услугами этого магазина!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    27 октября заказан Умывальник Акватекс бак 20 л. с подогревом мойка нерж. сталь , цвет Лагуна. Связались быстро, по телефону менеджер УТОЧНИЛ, что товар ПОЛНОСТЬЮ СООТВЕТСТВУЕТ описанию на сайте. Доставили на следующий день. В итоге: я счастливый(?) обладатель умывальника ТермМикс. Цвет синий, кран пластиковый, ножек у тумбы нет, магнитной защелки на двери нет. И в каком месте тут соответствие с описанием? Девайс был приобретен как подарок - времени на возврат не было. Ладно хоть рабочий ((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, получается перепутали на складе производителя Электромаш и ТермМикс коробки очень похоже и продукция тоже, жаль что вам товар срочно был необходим, мы бы так же быстро как отправили, вам обменяли. Приносим извинения, скорее всего на складе перепутали. Напоминаю вам что в течении 14 дней товар так же можно обменять
  • 5
    Отлично
    5+ оценка работы компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Выбрал и оформил с утра, после звонка - оплатил (где-то к 12ч.), Получил с самого утра следующего дня в пункте выдачи. За достоверность, скорость, цену - 5 из 5!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте, приобрел чугунный казан, хотелось бы сказать огромное спасибо за оперативность вашей работы, доставили казан в отличном состоянии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день, приобрели две недели тому назад коптильню Дымка на 10 литров, доставили нам в Тольятти достаточно быстро ,коптильня отличная, попробовали закоптить скумбрию-получилась отменная, плюс ещё достоинства коптильни компактная, много места не занимает.Покупайте все останетесь довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день, оформила заказ, через 5 минут уже перезвонили, заказ доставили в срок, товар пришёл в целости и сохранности, всем остались довольны, спасибо Вам большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте, закал коптильню в Санкт-Петербург , доставили в срок , доставкой остался доволен, внес оплату за товар, доставка до пункта выдачи мне была бесплатна, также очень понравилась коптильня, компактная ,коптить в ней можно что угодно, особенно вкусно у меня получилась утка. Так что всем рекомендую приобрести такую коптильню в данном интернет-магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вы бы прежде чем оскорблять наших сотрудников узнали почему для нас пересылка 250, а для вас 600 рублей. Пересылка для вас складывается из следующего: 1) Стоимость самой пересылки: 250 рублей 2) Стоимость услуги наложенный платеж 3% , из 6600 рублей = 198 рублей 3) Вскрытие посылки перед оплатой- 35 рублей, фиксировано 4) Страховка груза, 0.04% - 2,64 рубля 5) Оставшиеся 114 рублей включены для таких же как вы "Удивительных клиентов" которые умудряются доказывать свою правоту, когда не правы и не выкупают посылки, а еще из за тех которые забыли, передумали, и т.д И второй момент, вам была предложена бесплатная доставка при 100% оплате, БЕСПЛАТНАЯ. Вы сами от нее отказались. Так что если вас не устраивали наши условия, то лучше бы не покупали. И третий момент по доставке: Если бы вы заказывали другой ТК например: Деловые Линии стоимость доставки была бы -600 рублей без всяких доп услуг, ПЭК - 500, КИТ - 500, так что в чем вы нас обвиняете непонятно, условия вам сказали вы вольны решать или отказаться. Ни кто вам не обещал бесплатно шланг 2 метра положить, и ни кто вам не обещал шпагат 50 метров бесплатно, если вы просматривали рынок данной коптильни, у нас одна из самых низких цен при самой нормальной комплектации, и мы не благотворительностью занимаемся. А за счет отлаженный работы и выбивания хороших условий, предлагаем клиентам низкие цены на продукцию которой торгуем. Для справки: данная коптильня с меньшей комплектацией на заводе: 6450 рублей Такая же коптильня, но с финским названием Hanhi с 1 противнем 6990 рублей. Можно найти и по нашей цене, но условия доставки и стоимость будет хуже чем у нас. Удачи вам!
  • 1
    Очень плохо
    Работа сотрудников компании отвратительна.Заказал к коптильне цельный шланг на 5 метров, мне положили два куска шланга по 2 и 3 метра.А вместо пищевого шпагата которого должно быть 50 метров положили как насмешку кусочек 50-70 см какой-то бичевки. Вместо красочной книге рецептов указанной на сайте положили черно-белую брошурку. Такая работа компании с такими нечестными сотрудниками заслуживает самой отвратительной оценки. Другими словами с буквы закона это ОБМАН ПОКУПАТЕЛЯ в чистом виде.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, не понял в чем у вас проблемы возникли: По порядку: 1. Вы заказали 3 метра шланга, 2 метра в комплекте идет, как мы можем склеить комплектный шланг который идет от производителя со своим шлангом. Комплектный уже включен в стоимость коптильни, за 3 метра вы оплатили, если вам нужно 5 метров целых, то нужно было 5 отдельно и заказать, а не вводить себя в заблуждение. Потому что мы не можем пожертвовать свои деньги вам и 2 метра от производителя выбросить, и доложить 5 которые вы не оплачивали. 2. Где написано что шпагат 50 метров? вы что то опять перепутали, там на картинке небольшой моток изображен и не где не написано что 50 метров. Если вам нужно 50 опять же заказали бы 50 метров. Все же денег стоит 3. Комплектация коптильни книжкой с цветной на простую поменяно заводом изготовителем. К ним и претензия. ООО ПМЗ . г. Киров, мы продавцы, а не производители. 4. Где вы нашли у нас нечестных сотрудников? зачем так писать? Мы отправили вам заказ с оплатой при получении, вы его НЕ ВЫКУПИЛИ, потому что чисто ваши ожидания не оправдались хотя я считаю что все согласно заявке вам было отправлено. В итоге пострадали мы на 500 рублей, так как в Нижневартовск груз съездил за 250 и обратно за 250 поедет. Так же обращаем ваше внимание, что цена коптильни в заводской комплектации с двумя поддонами у нас значительно ниже. Чем на заводе. И у других диллеров.
    Комментарий: Михаил
    Вы бы хоть не позорились с комментариями,противно читать. А лучше бы разговаривать научились и научили ваших сотрудников внимательно принимать заказ, а не своими детскими вопросами типа: докажите, обоснуйте. Я еще раз убедился,что у вас наихудшая компания-интернет магазин с которым я когда либо общался. И сразу видно,что отвечал мне на комментарий не руководитель а если я ошибаюсь и вы руководитель и таким образом воспринимаете заслуженную критику то это еще раз говорит о вашей компетентности.
    Комментарий компании:
    Михаил мы заслуженную критики воспринимаем хорошо , ваш отзыв я считаю не заслуженным так как вы не прочитали комплектацию коптильни и не уточнили у нашего менеджера ее комплектность .Решили написать плохой отзыв о том что мы я ко бы не положили . Жгут был положен это раз , шланг все как вы и заказали 3 метра так же было вложено и 2 идут в комплектации уже с коптильней . Мы свою работу выполнили я считаю хорошо быстро и в указанные сроки товар вам был доставлен , комплектация полностью соответствует так как указанно на сайте . Прежде чем написать плохой отзыв о компании лишний раз убедитесь в вашей правоте . Желаю вам хорошего дня .
    Комментарий: Михаил
    А я извините с кем разговаривал о комплектации и о том что нужно мне вместо двух метров шланга цельный пятиметровый на что девушка оператор принимающая заказ сказала что сделают как я заказал. Наверное я это не с вашим сотрудником говорил а со стенкой так что-ли? Нервотрепы вы а не компания.,а на кусочке бечевки который вы считаете мне прислали можете по приходу моей коптильни которую вы сейчас получите кильку себе закоптить одну-потому,что на большее там не хватит.Для меня значит пересылка от Екатеринбурга до Нижневартовска 600 рублей а для вас она обходится 250 рублей - не опухнете товарищи от мошенической прибыли?! Будете по честному работать и люди к вам потянутся а после этих ваших глупых коментарий вы себе зарабатываете отрицательную репутацию, о чем я и буду рассказывать своим друзьям.
    Комментарий компании:
    Вы бы прежде чем оскорблять наших сотрудников узнали почему для нас пересылка 250, а для вас 600 рублей. Пересылка для вас складывается из следующего: 1) Стоимость самой пересылки: 250 рублей 2) Стоимость услуги наложенный платеж 3% , из 6600 рублей = 198 рублей 3) Вскрытие посылки перед оплатой- 35 рублей, фиксировано 4) Страховка груза, 0.04% - 2,64 рубля 5) Оставшиеся 114 рублей включены для таких же как вы "Удивительных клиентов" которые умудряются доказывать свою правоту, когда не правы и не выкупают посылки, а еще из за тех которые забыли, передумали, и т.д И второй момент, вам была предложена бесплатная доставка при 100% оплате, БЕСПЛАТНАЯ. Вы сами от нее отказались. Так что если вас не устраивали наши условия, то лучше бы не покупали. И третий момент по доставке: Если бы вы заказывали другой ТК например: Деловые Линии стоимость доставки была бы -600 рублей без всяких доп услуг, ПЭК - 500, КИТ - 500, так что в чем вы нас обвиняете непонятно, условия вам сказали вы вольны решать или отказаться. Ни кто вам не обещал бесплатно шланг 2 метра положить, и ни кто вам не обещал шпагат 50 метров бесплатно, если вы просматривали рынок данной коптильни, у нас одна из самых низких цен при самой нормальной комплектации, и мы не благотворительностью занимаемся. А за счет отлаженный работы и выбивания хороших условий, предлагаем клиентам низкие цены на продукцию которой торгуем. Для справки: данная коптильня с меньшей комплектацией на заводе: 6450 рублей Такая же коптильня, но с финским названием Hanhi с 1 противнем 6990 рублей. Можно найти и по нашей цене, но условия доставки и стоимость будет хуже чем у нас. Удачи вам!
    Комментарий: Михаил
    Свои глупые комментарии оставьте для дилетантов я все прекрасно знаю в какой комплектации и по какой цене стоит данная коптильня на сайте завода ООО "Приволжский механический завод" г.Кирова. А вы просто напросто берете ее на заводе в полной комплектации а затем как и многие горе-торгаши разукомплектовываете ее а при продаже каждую деталь которая уже входит в стоимость продаете отдельно,даже шланг пилите, на заводе при стоимости 6450 р. шланг идет 4 м а у вас 2 м. Вообщем вы не компания а контора "РОГА И КОПЫТА".Когда нибудь нарветесь на крупные неприятности и я думаю,что при такой "работе" это время недалекого будущего.
    Комментарий компании:
    Михаил , цена коптильни на заводе 6450 при условиях что у них идет два метра шланга ценой 60 рублей и так же не много шпагата + один уровень для копчения , т.е мы продаем коптильню с двумя поддонами за 5990 когда на заводе 1 поддон и ее продают за 6450 и нас обвиняют в мошенничестве я ко бы мы делим комплектацию , если вы умеете считать то вы бы ощутили значительную разницу выгоды от нашего предложения . А не писали бы лживые доводы о нашей Компании
    Комментарий: Михаил
    Посмотрите сначала сайт завода а потом будете давать свои глупые комментарии, http://xn----8sblojdekghl0b0ik0c.xn--p1ai/index.php?route=product/product&product_id=46
    Комментарий компании:
    Действительно комплектация поменялась, ну тогда у нас просто на 460 рублей дешевле, есть бесплатная доставка, есть оплата при получении кому нужно. И все таки шпагат есть в комплекте Так что не понимаю в чем у вас претензии остались. Объективно у нас предложение выгоднее. Но вам выбирать у кого заказывать, только пож-та не у нас заказывайте, нам клиентов хватает.
    Комментарий: Михаил
    Вы бы лучше так качественно и добросовестно работали как вы стараетесь выгородить свою халтурную "контору".Видимо у вас все ресурсы задействованы совсем в другом направлении. Мне вас искренне жаль, что вы так ничего и не поняли а все потому,что вас движет только жажда наживы и очковтирательства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После оформления заказа позвонили через 1,5 часа. Отправили заказ в этот-же день. Менеджер был очень вежлив и все хорошо объяснил. В Перми 2 точки самовывоза - в которую попросил, туда и доставили. Спасибо! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар выслали через 5 рабочих дней, вместо 3-х. После неоднократных напоминаний. Друзьям не посоветую.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, приносим извинения, почта обычно отправляется в среду. Так и получилось в 1 среду вы оплатили, на следующей неделе отправили. Менеджер не доглядел что бы предупредить
    Комментарий: Сергей
    Тогда зачем вводите покупателей в заблуждение? "После оплаты, заказ будет отправлен по вашим данным Почтой РФ, в течении 3-рабочих дней." - это написал Безникин Матвей Сергеевич. Если сказано в течении 3-х дней, так будьте добры так и делать. А если почта обычно отправляется по средам, то так и сообщите. Что тут можно не доглядеть?
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не дождался заказа, причина как оказалось в том что мне не позвонили. заказал тоже самое из китая, жду.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, не объективный отзыв, просим удалить, вам звонили не сколько раз, но вы не соизволили ответить на телефон. Заказ был отменен, после того как прошло какое то время, вы написали в онлайн чат и заявили нам: "Что не обязаны отвечать на телефон " Могли еще месяц подождать и не дождались бы посылки, кто согласиться отправлять посылку с оплатой при получении, без подтверждения заказа? Просим удалить необъективный отзыв!
    Комментарий: Руслан
    Здравствуйте, надеюсь день у вас действительно добрый был когда вы комментарий писали. Мне ужасно не нравятся люди которые меня оговаривают и приписывают мне то чего я не делал. Я не знаю какие у вас интересы в этом плане, но удалять я ни чего не буду так как не вижу в этом ни какого смысла.
    Комментарий компании:
    Я пытался вам объяснить, что отзыв необъективный, приношу извинения если в чем то не прав. Но тем не менее необъективность отзыва на лицо, мы компания которая признает свои ошибки и компенсирует максимально своим клиентам. Но если ошибки нет, а клиент не доволен, нам от этого грустно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень доволен кампанией, отправка товара и доставка быстро, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?