Хит покупки-доставим быстро по всей России
90% положительных из 436 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 7682 предложения в 354 категориях
  • 13 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 187
Актуальность наличия 95% 195
Актуальность описания 96% 196
Выполнение заказа в срок 92% 200
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 33 214
Нейтральные 0 2 3
Негативные 0 10 17
Екатеринбург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Хит покупки-доставим быстро по всей России»
Показать сначала:
Все 436
  • 5
    Отлично
    Лилия всех лучше, сказала-сделала. Не обижайте ее. Большое спасибо. На днях сделаю у Вас еще покупки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Станислав Михайлович! Лилия очень Вам благодарна за отзыв. Обращайтесь к нам еще, для постоянных клиентов у нас скидки.
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Хочу ещё раз оставить отзыв о компании. Удалить свой предыдущий негативный не получилось, но хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам, которые приняли участие в моём заказе: организовали обмен на качественный товар. Я очень довольна. Претензий нет. Проблема решена быстро. С удовольствием закажу здесь снова, если что-то понадобится. Успехов всем и во всём!!! С уважением, Трифонова Галина, город Ачинск.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина, благодарим Вас за обратную связь! Обращайтесь, будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Посоветовал друзьям,уверен им понравится.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию!
  • 5
    Отлично
    Работой компании очень довольна. Связались быстро, всё уточнили, заказ пришёл в указанные сроки. Компания, как и обещала, организовала обмен некачественного товара на новый, хотя я в это слабо верила. Очень довольна: новый матрас оказался целым: накачали его: он каким был, таким и остался по истечении времени. Очень тронута вниманием и заботой сотрудников о покупателях.Спасибо всем огромное, кто принимал участие в моём заказе! Удачи всем в вашей работе и в личной жизни! Мне нравится, когда коллектив работает быстро, чётко, слаженно. Все бы так работали-веселее было бы жиить! С уважением, Трифонова Галина, город Ачинск.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина, благодарим Вас за такой теплый отзыв! Нам очень приятно и важно получать такую обратную связь! Обращайтесь за новыми покупками, будем рады!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, благодарим Вас за высокие оценки!
  • 4
    Хорошо
    Спасибо! Заказ делала в воскресенье вечером, но со мной сразу связались и мы все обговорили. единственное что омрачает - неправильно была написана фамилия и на почте не сразу выдали заказ. А так все хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, приносим извинения за доставленное неудобство! Благодарим Вас за покупку в нашем магазине и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Быстро, вежливо, надежно, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокие оценки!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокие оценки!
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай Константинович, благодарим за оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Работают на ура ), позвонили мне в течении 10 мин. Тут же и оформил заказ заказ ждал три дня и в установленные ими срок доставели без нариканий , товар полностью соответствовал своему описанию , я очень доволен этим магазином и их сервисом! Твердая пятёрка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! обращайтесь снова, будем рады!
  • 1
    Очень плохо
    Товара на складе не оказалось, но чтобы это выяснить пришлось много раз звонить, не всегда отвечали. И в первый день обманули сказав что цена указана не верно, привезли совсем не то, а оказалось что нужного просто нет.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Ольга, мы приносим извинения за путаницу, произошедшую с Вашим заказом! Мы благодарим Вас за терпение и в качестве извинения предлагаем Вам скидку 15% на следующую покупку в нашем магазине. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания. Доставка товара была осуществлена очень быстро. Наименование, характеристики, цена и качество заказанного мною товара - соответствовали на 100%. Руководитель компании лично звонил мне по заказу в выходной день (воскресенье), уточнил у меня все параметры заказа. Вообщем, все это мне очень понравилось как потребителю и просто человеку. Желаю и дальше компании и ее руководителю такого же отношения к людям и своему бизнесу, и хочу сказать спасибо за товар и отношение к потребителям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за покупку в нашем магазине и за отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Здравствуйте, ожидал от товара маленько другого, но что есть то есть, не положили в коробку документы на товар, однозначно рекомендовать компанию не буду, хотя это дело лично каждого
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Если товар не соответствует ожиданиям или заявленным характеристикам, Вы можете обменять либо вернуть его. Отсутствие документов на товар не снимает с нас обязательств по гарантийному сроку в течение года. Поэтому, в течение данного срока Вы можете обратиться к нам по гарантийному случаю.
  • 2
    Плохо
    Совсем плохо, вроде бы все есть и цены нормальные а доставка и отправка физическим лицам или не отправляют или доставка ооочень дорогая((((
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! С физическими лицами мы работаем и заказы отправляем. В некоторые удаленные регионы доставка действительно может быть очень дорогой, особенно если товар крупногабаритный и тяжелый по весу. В таких случаях для покупателя гораздо дешевле оформить заказ с предоплатой. В этом случае мы всегда делаем скидку 3% на сам товар и доставка получается тоже дешевле. В любом случае, мы также, отправляем товар и с оплатой при получении, если покупатель хочет получить товар наложенным платежом.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оценки!
  • 5
    Отлично
    Очень понравилась компания!
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, Валентина!
  • 2
    Плохо
    Менеджер позвонила спустя несколько дней, звонок был коротким, я не успела ответить, пришлось перезвонить им. К моему сожалению, оказалось, что доставка оплачивается, хотя при заказе было написано, что доставка бесплатно. Оказывается бесплатно - только по Екатеринбургу, но я же писала что я в Ленинградской области. Заказ согласовала, однако через некоторое время сообщили, что заказанной модели нет в наличии, предложили другие модели в 2 раза превышающие стоимость первоначального товара. Заказ аннулировала
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Галина Петровна! О том, что у нас доставка бесплатная только по Екатеринбургу, написано на сайте в разделе доставка, на баннере и в карточке каждого товара. И при подтверждении заказа менеджеры обязательно это проговаривают и озвучивают сроки и стоимость доставки. Ваш заказ был оформлен в пятницу вечером, поэтому к сожалению, дать актуальную информацию по наличию не представлялось возможным, т.к. склад уже был закрыт на выходные. В рабочее время Вам сообщили о том, что данный товар сейчас закончился и предложили другие варианты. Благодарим Вас за обратную связь. Нам важно мнение каждого клиента, чтобы становиться еще лучше!
  • 1
    Очень плохо
    Товар не был выслан в оговоренные сроки, ладно хоть деньги вернули... Потерял четыре дня в ожидании, обидно...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Приносим извинения за данную ситуацию. К сожалению, иногда бывают сбои в отгрузке товара со стороны организаций, осуществляющих доставку.
  • 5
    Отлично
    Да, спасибо . Все приехало вовремя и по заказу, молодцы так и нужно держать дальше...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим Вас за покупку в нашем магазине и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Спасибо, конструкторы очень понравились детям! спасибо консультанту вашего магазина за помощь в подборе конструктора!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, благодарим Вас за покупку в нашем магазине и отзыв!
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценки, Павел!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    На заказ не отзвонились, звонил сам, сказали пока в наличии нет, но скоро будет. Просил перезвонить как поступит товар. Так и не перезвонили. Купил другую модель в другом магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    1. Написано «Бесплатная достака» , по факта платная. 2. Выставили не понятно какой счёт, исправили на следующий день после звонка в компанию. Мелочь, но не приятно. 3. Качество товара (приобретенного мной) оставляет желать лучшего, понятно, что магазин здесь не причем, но всё же.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Хорошо упаковано, прибыло быстро. Товар в отличном состоянии, полностью соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор Валентинович, благодарим Вас за покупку в нашем магазине и отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за высокие оценки!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим Вас за высокие оценки!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, благодарим Вас за высокие оценки!
  • 4
    Хорошо
    Все на уровне, несмотря на некоторые шероховатости . Общение доброжелательное , всем доволен .Вопросы решаются быстро и оперативно . Спасибо !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, подскажите, что именно Вас не устроило. Постараемся исправить.
  • 2
    Плохо
    Хотела заказать пластиковый комод для игрушек, на сайте было указано, что есть в наличии, нотовара не было в наличии и при чем никаких комодов не было в наличии, оператор сказал, что надо ждать месяц.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Информация по наличию у нас обновляется раз в сутки. На момент оформления заказа данный товар числился в наличии. Когда передали заявку на отгрузку, оказалось, что товар закончился. Поэтому мы Вас об этом уведомили о сроках поступление и уточнили, будете ли ждать. Товары из этой категории мы с сайта убрали, актуализировали информацию. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и предлагаем Вам скидку на следующую покупку.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, благодарим Вас за высокие оценки!
  • 1
    Очень плохо
    Отсутствует достоверная информация о наличии товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Александр! Актуальность товаров обновляется раз в сутки,возможно вы попали как раз в этот период Приносим свои извинения за доставленные неудобства Предлагаем вам скидку на следующую покупку 5 % Благодарим вас за отзыв!
    Комментарий: Александр
    Добрый день! После того, как выяснилось, что нужного мне товара не в наличии, я в течение недели проверял ваш сайт. Товар на сайте был в наличии (хотя по факту его не было). Потом мне надоело проверять. А вы говорите про раз в сутки.
    Комментарий компании:
    Благодарим вас,Александр!обратим на это внимание,хотя должно обновляться
  • 5
    Отлично
    Заказ отправили и доставили очень быстро! Всё соответствует описанию и качество и количество.Спасибо вам и удачи в дальнейшем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь, будем рады!)
  • 1
    Очень плохо
    До сих пор товар не доставлен. Позвонил на горячую линию, оператор сообщил номер заказа для отслеживания в СДЭК. В СДЭК позвонил, оператор сообщил, что товар по этому номеру адресован из Екатеринбурга в Калугу на другое лицо. На сайте указана доставка бесплатная, а оператор сообщил, что за доставку доплата в районе 400 рублей.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Сообщите пожалуйста Ваши данные, что бы мы могли разобраться в ситуации. На сайте у нас прописано в разделе "доставка" в каких случаях у нас бесплатная доставка
    Комментарий компании:
    Если вы заказывали у нас,отзовитесь Сразу решаем такие вопросы не оставлены ваши контакты и нет номера заказа
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на 5! Быстрая доставка, все супер, всем советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Эдуард, благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь, будем рады!)
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин и качественное обслуживание. Буду еще делать покупки в этом магазине и посоветую его друзьям. Отдельное спасибо менеджеру Яне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь, будем рады!)
  • 5
    Отлично
    Рекомендую эту компанию! Очень отзывчивый персонал! От момента заказа товара, до доставки прошло 2.5 часа😀, это же почти чудооо!!!! Возникшие вопросы решают быстро и легко!! Браво👏компании Хит-покупки!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь еще, будем рады сотрудничеству!
  • 2
    Плохо
    При заказе у менеджера уточнила с ребрами ли для гриля сковорода, получила подтверждение, а она оказалась без них. Сами не знают что продают.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! В случае, если Вам попался товар ненадлежащего качества, необходимо написать нам на почту письмо. Указать ФИО на кого оформлен заказ, указать суть проблемы и приложить фото. Мы заменим товар за наш счет
    Комментарий компании:
    Напишите пожалуйста ответ на наш комментарий,что бы понимать у нас вы заказывали или нет Клиентов никогда не бросаем Если действительно что то не так,вы всегда можете без обьяснения причин вернуть товар ,или обменять
  • 5
    Отлично
    Магазин очень понравился.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, Петр!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Товар был не новый,им уже пользовались.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! В случае, если Вам попался товар ненадлежащего качества, необходимо написать нам на почту письмо. Указать ФИО на кого оформлен заказ, указать суть проблемы и приложить фото. Мы заменим товар за наш счет
  • 1
    Очень плохо
    ужасное обслуживание!! Позвонили на следующий день после заказа, потом сказали, что перезвонят и вот прошла неделя, а я все жду звонка))))
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Мы Вам звонили несколько раз, но Вы не брали трубку. В заказе мы Вам писали, что не можем до Вас дозвониться и указали телефоны, по которым можно с нами связаться. В том числе, еще раз попробовали это сделать и также, не дозвонились. Напишите номер для связи или перезвоните нам сами.
  • 4
    Хорошо
    Обслужили качественно, мне понравилось. Друзьям порекомендую. Не было ни какого описания товара и не вложена в упаковку инструкция по пользованию и эксплуатации устройства.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, Александр! Про описание и инструкции обязательно проверим и учтем.
  • 5
    Отлично
    Купил в этом магазине отличную лупу. Одевается на лоб, очень удобно.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, Михаил! Пользуйтесь с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Купил регистратор в виде зеркала заднего вида. Функционально отличная вещь.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, Вадим!
  • 5
    Отлично
    отлично класс мне все понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Татьяна! Обращайтесь снова, будем рады!
  • 3
    Нейтрально
    Товар не совсем соответствует заявленному. Быстрая доставка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Ярослав, если товар отличается по характеристикам, Вы имеете право его вернуть или обменять.
  • 2
    Плохо
    я хотел заказать у Вашей компании Радиоприемник (усилитель звука) WVNGR WG-806BT На сайте все в наличие. При заказе связывался с Вашим менеджером. ПОСЛЕ ЗАКАЗА ЧЕРЕЗ ДЕНЬ МНЕ НА ПОЧТУ ПРИХОДИТ СООБЩЕНИЕ, ЧТО ДАННОГО ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИЕ.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    На момент оформления заказа данный товар числился в наличии. Но когда передали заявку на отгрузку, оказалось, что на складе пересорт, данный товар закончился. По этой причине мы убрали его с сайта. Вас об этом уведомили и предложили другие варианты на рассмотрение. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и предлагаем Вам скидку на следующий заказ.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, Наталья!
  • 5
    Отлично
    Все отлично сработано.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Диана! Обращайтесь снова, постоянным покупателям у нас скидки!
  • 5
    Отлично
    Часто пользуюсь услугами этой площадки, стоимость-качество на уровне.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, благодарим за выбор нашего магазина!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за высокие оценки!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?