Каталог товаров
Интернет-магазин Foxwar
96% положительных из 79 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4140 предложений в 87 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 88% 8
Выполнение заказа в срок 88% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 6
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 1
Екатеринбург
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин Foxwar»
Показать сначала:
Все 79
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все понравилось.буду дальше пользоваться услугами этой компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за оценку нашего магазина. Будем ждать Вас еще.
  • 3
    Нейтрально
    В целом все прекрасно,ребята молодцы!связались быстро,посылка пришла вовремя.Но!на автомате было сломана крепление фиксации приклада,в собранном положении,деформированная пружина,были высланы фото дефекта,обещали разобраться и прислать замену.Прошло больше месяца,не кто не чего не написал и не отправил,остался не приятный осадок от этого!Зачем тогда обещали разобраться?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, меня зовут Константин Дунаев. Я директор магазина Foxwar.ru Спасибо за обратную связь по работе нашего магазина и его сотрудников. Я выяснил все обстоятельства. Виновные были наказаны. Что касается пружины, мы постараемся найти замену и выслать Вам пружину как обещали. В качестве извинения примите подарок от нас — бесплатную доставку на следующий Ваш заказ. Для того чтобы воспользоваться ей, пожалуйста напишите мне на личную почту dunaev@foxwar.ru я вышлю Вам персональный код, который в дальнейшем можно воспользоваться на нашем сайте.
  • 5
    Отлично
    Заказывала два ножа. Пришли быстро,посыл­ка дошла в целостност­и и сохранности.спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо Вам за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Спасибо большое и приходите к нам еще, будем ждать.
  • 5
    Отлично
    Очень удобно! Консультанты дают полные и развернутые ответы,находят индивидуальный подход. Посылка пришла даже раньше указанного времени. Приобретение порадовало! Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо большое, за теплые слова в наш адрес и признание заслуг ТК с которой мы работаем. Будем удерживать планку на столь же высоком уровне. Если мы сможем быть для Вас полезными, Вы знаете что делать ;-)
  • 4
    Хорошо
    Хорошие товары! Большой выбор.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзыв Афанасий. Будем ждать Вас в нашем магазине, может еще чем-нибудь сможем Вас заинтересовать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзыв Андрей. Приходите к нам еще, мы будем Вас ждать.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    2 недели Жду повторного звонка от магазина
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв о нашей магазине Foxwar.ru. К сожалению, из-за большого количества заказов поступивших за выходные мы не смогли вовремя связаться с Вами. Повторный звонок был задержан из-за производства, на котором мы разместили заказ. Надеюсь качество заказанного Вами товара сотрет из воспоминаний наши нелепые косяки. Мы пересматриваем политику работы нашего магазина и в дальнейшем постараемся не допускать подобных промахов. Еще раз спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Замечательный магазин! Заказал ммг ак 105 - перезвонили в течении 15 минут. Заказ отправили в тот же день и меньше чем через сутки (ТК СДЭК) я уже его получил. До заказа были вопросы по товару - отвечали быстро и понятно. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв Кирилл. Будем с радостью ждать Вас снова в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    нареканий нет.только положительные эмоции.оперативно работают.доволен оказанными услугами на 100%.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Илья. Спасибо за отзыв о нашей компании. Надеемся, увидеть Вас снова в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Заказывал ГП - 170 АТМ. ездил сам ее забирать пружина газовая неплохая долбит нормально, у меня ИЖ- 53 М. горлышко у бутылки отстреливает, по пернатым не побывал а так все нормально доволен, взводить конечно тяжеловато ребенок не сможет а для взрослого не проблема бицепсы качать при взводе пистолета пайдет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Владислав. Рады что Вам все понравилось. Приходите к нам ещё, мы будем ждать.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алексей. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся увидеть Вас снова в нашем магазине.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цены представленные на сайте не являются актуальными исправляют прямо на ходу, при этом менеджер при уточнении заказа сослался что товар сломан и они не могут отправить. От магазина остались только негативные впечатления
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Вы правы, действительно заказанный Вами товар был сломан на складе. Продать его мы не имели никакого права. К сожалению, товарная категория, в которой Вы сделали заказ нами только начинает прорабатываться. Продажи в ней относительно не велики, поэтому закупаем мы этот товар в единичных экземплярах и крайне редко. К несчастью, Вы попали на наш сайт именно в тот момент, когда мы формировали новый заказ поставщику. С момента последней нашей закупки рекомендованная розничная цена, устанавливаемая поставщиком на эту группу товаров, выросла. В соответствии с договором поставщика мы обязаны были поднять цены, чтобы иметь возможность продавать этот товар на нашем сайте. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. В качестве компенсации, примите от нас бесплатную доставку на следующий Ваш заказ. С уважением, директор интерне-магазина Foxwar.ru Дунаев Константин
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо.Прекрасный товар.Быстрая доставка.Буду заглядывать и рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александр. Будем ждать Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    доволен как слон :) качество отличное.доставка меньше недели.большое спасибо вам ребята.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за оценку Дмитрий. Приходите к нам ещё.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Шикарно, такого обслуживания ещё ни где не встречал. Связались быстро, перезвонили, ответили на все интересующие вопросы. Сразу перезвонили подтвердили оплату. Отправили в тот же день и выслали трек. Доставили в срок, почта наша только как всегда не торопится с обновлениями и извещениями). Если ещё что нибудь потребуется, уже знаю где заказывать ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Игорь. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем всегда рады видеть Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин очень понравился! Созвонились практически сразу. Менеджер представился Константином. Все проговорил, уточнил, чтобы не было ошибок. Разговаривал вежливо. Заказ получил в полном объеме в обговоренные сроки. Описание товара соответствует действительности. Буду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за высокую оценку работы нашего магазина. Будем стараться поднимать качество обслуживания и не останавливаться на достигнутом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приветливый и отзывчивый персонал. Доступные цены, высокое качество и быстрые сроки доставки. Из недостатков: небольшой выбор транспортных компаний, с которыми сотрудничают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алексей. Спасибо за честную оценку нашей работы. Обязательно постараемся расширить количество ТК, чтобы у наших клиентов был выбор.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сотрудник магазина связался со мной в течении дня. Профессионально ответил на все вопросы, дал грамотные советы. Цена товара и сроки поставки соответствуют заявленным. Покупкой, как и работой магазина доволен. Большое спасибо! Буду рекомендовать данный магазин друзьям и знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, благодарю Вас за высокую оценку нашей работы! Будем продолжать расти и развиваться в положительном направлении, чтобы радовать Вас и в будущем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Хочу написать о магазине FoxWar. Нужен был автомат, имеющийся в наличии только в этой компании. До заказа продавец-консультант ответил на все мои вопросы, после которых я решил сделать заказ. После заказа не прошло и 2-ух минут, как мне позвонили, был приятно удивлён. Посылка пришла во время, всем доволен. Рекомендую этот магазин другим!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за отзыв, будем дальше радовать Вас оперативностью и качеством нашего сервиса.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Первый раз сделал покупку через интернет магазин все отлично очень доволен посылка пришла даже раньше срока
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, приятно когда высоко оценивают нашу работу. Будем и дальше расти в качестве сервиса, чтобы и дальше поражать Вас нашим сервисом.
  • 5
    Отлично
    Заказывала мужу подарок на 23 февраля. Связались со мной оперативно, заказ привезли как договаривались,даже раньше. Парни молодцы! Спасибо им! Самый классный магазин советую всем именно его.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, за высокую оценку наше работы. Мы уверены, что подарок мужу очень понравится. Будем ждать Вас в нашем магазине.
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Остался крайне доволен данным стволом. Отличное качество материалов и гирбокс на высоте. Что касается магазина, быстро мне перезвонили, все что обещали исполнили и достаточно быстро мне все доставили. Я не то что рекомендую данный магазин, а теперь буду много чего у них заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Владимир. Спасибо за теплые слова в адрес нашего магазина. Со своей стороны будем ждать Вас в нашем магазине ещё.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все отлично, быстро, лайк)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Иван Андреевич. Будем бить рекорды в скоростях далее.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за высокую оценку нашей работы, Николай Григорьевич. Приходите в наш магазин ещё.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей. Приносим свои извинения за тот дискомфорт, который доставили Вам. Менеджер обрабатывавший Ваш заказ, допустил ошибку и забыл сообщить, что в соответствии графиком работы транспортных компаний отправка товаров, заказанных после 16:00 текущего дня отправляются на следующий день. Мы помним, насколько критично для Вас было получения заказа 14 ноября 2015. При оформлении заказа на доставку ТК Сдэк, менеджер транспортной компании уверял, что Ваш заказ придет к Вам именно 14 числа. Если верить странице отслеживанию посылок (ссылку на нее мы Вам прислали в письме), на сайте ТК Сдэк, то ваш заказ пришел в Ваш город 14, но доставить они его решили почему-то в понедельник. Мы выясним, с чем связана задержка в доставке и постараемся впредь давать точные прогнозы на доставку и если уж дали слово, то его держать. Ещё раз приносим извинения за недоразумения с доставкой. В качестве компенсации, примите от нас бесплатную доставку на следующий Ваш заказ. С уважением, директор интерне-магазина Foxwar.ru Дунаев Константин
  • 5
    Отлично
    Ребята вообще молодцы, сработали оперативно, общались вежливо!!! Товар пришел в обещанный срок, всё аккуратно упаковано, всё работает, в общем работой магазина очень доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Партнер. Будем продолжать в том же духе. Приходите к нам ещё.
  • 5
    Отлично
    До удивления неожиданно быстрая доставка. Качество СССР, как будто это основная задумка чехла для магазинов. Меня, как ушлого покупателя в интернете ни чем удивить то, толком нельзя, но этот магазин Удивил. Благодарю за доступность товара такого качества в Вашем магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Партнер. Спасибо за такой отзыв. Обязательно приложим все усилия, чтобы и дальше удивлять Вас своим сервисом и подбором товаров. Ещё раз спасибо и будем рады видеть вас вновь в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Cервис на высоте ! (по сравнению с несколькими ,другими интернет-магазинами!!!) прежде чем доставить товар до клиента , его проверяют ! (убедился лично ! ) на интересующий мне вопрос отвечали практически сразу (по gmail) привезли товар в удобное мне время и место! P.S.: МОЛОДЦЫ,ТАК ДЕРЖАТЬ !!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за столь высокую оценку нашей работы! Будем делать все, что бы так держать и дальше и даже стараться лучше! Будем рады видеть вас снова в нашем виртуальном магазине с реальными товарами!
  • 5
    Отлично
    Я бы посоветовал эту компанию, потому что сработали очень оперативно. Перезвонили после заказа мгновенно. На следующий день отправили прицел почтой. И уже через несколько дней прицел был у меня. В общем я доволен обслуживанием и качеством товара, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзыв, Партнер. Рады что понравился не только прицел, но и качество нашего обслуживания. Приходите к нам ещё.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзыв Константин. Приходите в наш магазин ещё.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал АКС74У CYMA (CM045A), Обговорили по телефону цену и сроки доставки, автомат пришел точно в тот день как и договорились. Покупкой доволен Отличная работа) 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за высокую оценку нашей работы. Будем ждать Вас снова в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, всё отлично, парни работают чётко и чутко к клиенту..... Всей своей команде по рекомендую...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Приходите к нам ещё. Будем ждать и Вас и Вашу команду.
  • 5
    Отлично
    Возникла проблема с поиском маленькой и очень редкой вещью как оказалось, искали по всей Чел. обл. и Сверд. обл. - не нашли. Но ребята сделали все и нашли, что мы так искали ))) Весь сыр бор из-за "Щеки приклада" на СВД, при этом нашли оригинал и за приемлемую стоимость. Спасибо огромное и процветания вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы и тёплые пожелания. Если в следующий раз можем оказаться полезными для Вас, будем ждать в нашем магазине. P.S. удачной командировки.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Премного благодарны!