//
Интернет-магазин одежды "Дамский стиль"Интернет-магазин одежды "Дамский стиль"
Интернет-магазин одежды "Дамский стиль"
86% положительных из 50 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 24713 предложений в 53 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 100% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Екатеринбург
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин одежды "Дамский стиль"»
Показать сначала:
Все 50
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Платье хорошее, летнее, легкое. Все по размеру. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На сайте сделала заказ костюма "Аврора". Фото обычно лучше, чем товар, но не в этом случае. Костюм не только соответствует фото, он прекрасного качества и невероятно красивого цвета. Стильный фасон, размер полностью соответствует. Я в восторге. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Понравилась эта модель тем что не только для выступлений подходит, но и на каждый день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товар до сих пор не пришел, поэтому давать какую то оценку бессмысленно. Доставка конечно долго, зато костюмы красивые
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Ксения, спасибо за отзыв. К вам, видимо, пришла автоматический запрос на отзыв и вы на него ответили сразу. Модели с фабрики доставляются 2-3 недели, а если есть в Екатеринбурге, то 3-10 дней. Когда вы получите свой заказ, сможете оставить отзыв и о нем. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я уверена,что у вас товар и услуги на хорошем уровне, может когда нибудь приобрету одежду для себя в вашем магазине, просто то ,что я поначалу выбрала, нашла в другом месте по выгодной для себя цене, пишу все это не для дальнейших переписок, а лишь в качестве информации почему не заказала у вас.Желаю процветания вашей компании.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Галина. Спасибо за отзыв. Жаль, что вы не обратились за дополнительной скидкой. Мы всегда идем на встречу нашим покупателям. Спасибо!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ваш магазин (ассортимент товара) очень понравился.К сожалению.не смогла воспользоваться услугами интернет-магазина одежды "Дамский стиль", т. к. на сайте нет подробного описания модели верхней одежды (длина изделия,длина рукава и т.д.). Например: есть модели "свободного покроя" и они могут не соответствовать заявленному размеру. Также желательно организовать представительство в Москве, где можно было бы померить одежду. С уважением, Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пальто замечательное! Отличное качество! Размер соответствует сетке. Теплое, не тонкое, пойдёт на зиму, но не под свитер! Очень стильное. Спасибо продавцу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар на сайте имеется. А мне пришел отказ о товаре. И на следующий день цена на данный товар увеличилась на 20%. Было очень не приятно.
    Комментарий компании:
    Татьяна, ваша претензия совершенно не обоснована и не понятна. Когда вы заказывали платье, нужной расцветки не было ее и сейчас нет. На другую вы не согласились. У нас под этим артикулом идет одна модель в нескольких расцветках, поэтому была отметка "под заказ", а не как вы утверждаете, что модель есть. Если бы она была, мы с радостью продали бы ее вам. В любом случае все это обговаривается по телефону, как и со всеми покупателями. С вами мы тоже все по телефону выяснили. Нужной расцветки не было, на другую вы не согласились. Поэтому заявка была отклонена. Снова вы не обращались. Прошло уже 2 недели и вы пишете гневный отзыв. Не понятно почему. Цена изменилась, потому что закончилась акция. Отметка об акции и сроках ее окончания была прямо на фото модели и вы не могли ее не заметить. Ваша претензия совершенно не понятна. Извините.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазин с прекрасным и богатым ассортиментом товарных услуг,отношение к покупателю внимательное и компетентное но от заказа я отказалась сама так-как мне понравилось совсем другое платье но нужного размера не оказалось и я заказала платье''Алана'' но случайно нашла нужное мне платье в другом магазине,свой заказ в этом магазине я отменила за что прошу прошение ,но я надеюсь на дружбу с ВАМИ и дальнейшее сотрудничество.Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    В целом - я советую пользоваться услугами компании: связались быстро, на возникшие вопросы реагировали оперативно (по эл.почте). Сначала смутило то, что надо оплатить заказ ПОЛНОСТЬЮ заранее. Но опасения были напрасными. Выполнили в срок. Качество пошива костюма просто прекрасное. Единственный минус - когда по телефону оговаривали способ доставки (почта или курьер, я из Санкт-Петербурга) , я поинтересовалась стоимостью "курьера", менеджер ответила, что около 150 рублей. Оказалось - 654 р.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Людмила, спасибо за ваш отзыв. Мы работаем с хорошими и проверенными производителями и всегда стараемся выполнять заказы наших покупателей качественно и в срок. Но то, что касается доставки, то мы не можем полностью правильно информировать о их условиях, т. к. это сторонние организации не связанные с нашей и точную цену доставки можно узнать только при отправке заказа. В вашем случае 150 р. имелось в виду доставка по городу до квартиры. А до города ранее доставка стоили 350-450 р., но недавно транспортная компания повысила тарифы и поэтому сумма получилась больше. Но должна сказать, что если бы отправляли почтой, то цена была бы такая же, но срок на много больше. Всегда будем рады видеть Вас в числе наших покупателей и исправим наши упущения при дальнейшем общении. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар хорошего качества,стильное платье, соответствует по описанию, получала по предоплате
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    1 - из пяти платьев, которые я увидела на сайте нужного мне цвета и размера в наличии ни одного не оказалось. 2 - сроки на сайте 10 дней, консультант говорит о трех неделях. Не магазин, а бред какой-то. Столько времени потратила на заказ и переписку впустую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Елена, не могу согласиться с Вашими претензиями. Изначально Вы не сообщили к какому сроку Вам нужны платья. Вы были не внимательны и не задали нужные вопросы, чтобы выяснить все, что необходимо для заказа. Мы находимся в Екатеринбурге и срок 10 дней относится к этому региону. Мы отправляем одежду по всей России и сроки доставки зависят от удаленности и не могут быть одинаковыми. Доставкой занимаются другие организации (почта, транспортные компании) на условия работы которых мы никак не можем влиять. Я вела с Вами переписку, вы заказали 2 платья 52 р., по меркам ваш размер 54. Если бы я отправила Вам 52 р., платье Вам не подошло бы и Вы бы предъявили претензии и возврат. Я предложила Вам 2 платья взамен из той же коллекции в тех же цветах на 54 р. Вы написали "Хорошо". И хорошо, что я дополнительно уточнила, что вы согласны на замену, потому что оказалось, что Вы опять были не внимательны и не поняли, о чем идет речь. А я уже заказала эти платья для Вас и пришлось все отменять, а это дополнительная работа многих людей. Потом Вы почему-то сделали 5 заказов на одну и ту же модель в разных размерах. Я уточнила у Вас, что это значит. Вы написали, что нервничаете и извинились. В итоге выяснилось, что с заказом в срок можно не уложится. Елена, торговля в интернете имеет свои особенности. Основная в том, что нужно иметь время для доставки, поэтому нужно всегда смотреть, где территориально находится магазин и в первую очередь выяснять есть ли возможность получения заказа в определенный срок, а потом уже уточнять остальные моменты. Елена, рекомендую впредь очень четко и конкретно формулировать свой заказ и выяснять все моменты внимательно.
    Комментарий: елена
    Благодарю за рекомендации! Я Вам рекомендую на сайте размещать верную информацию о товаре. Если платья нет в наличии, так и надо писать, чтобы покупатели не тратили время на чтение Ваших писем. А лучше их вообще удалять, ведь Вы сказали, что, скорее всего их больше не будут производить. Опыт обращения в другие интернет-магазины дал понять, что - заказал то, что понравилось и через день-два получил. Без всяких писем. И сроки доставки Вам рекомендую так и обозначать - "зависит от региона доставки". Так же рекомендую не учить покупателей, т.к. такие, как я, с большим количеством маленьких детей, имеют право на "невнимательность" - дел по горло. Собственно поэтому и обратилась в интернет-магазин. Но, видимо не в тот. С уважением. Елена.
    Комментарий компании:
    Елена, все написать на сайте невозможно и не всегда есть такая техническая возможность. Поэтому существует обратная связь в нескольких видах: чат, телефоны, переписка. Выбирайте, что удобно для Вас. Многие покупатели просто звонят или пишут в чат выясняют все моменты в режиме реального времени, чтобы не тратить время на переписку. И все решается, просто надо вести диалог. Модели могут отсутствовать какое-то время, потом их снова отшивают. Магазины бывают разные. Наш работает в основном под заказ и это указано на сайте. И в этом есть определенное преимущество. Это позволяет нам иметь очень большой ассортимент и самые последние новинки. Мы работаем индивидуально с клиентами по их желанию, подбирая модели из тех, которые не представлены на сайте. Другие магазины сначала закупают партию, а потом продают. Но даже в таком случае мы не смогли бы доставить ваш заказ за 2 дня, учитывая расстояние. Значит вы обращались в магазин своего региона. Я понимаю Ваши проблемы, но и Вы должны понимать, что и у нас не все просто. Давайте будем взаимно вежливы. Первый раз возникла такая ситуация. Любой человек имеет право на невнимательность и ошибки. Просто в таком случае не стоит обвинять в этом других. Желаю Вам удачи, хорошего настроения и решения всех Ваших проблем. Светлана. P. S. Не смотря ни на что, обещаем Вам очень хорошую скидку за причиненные неудобства при обращении в наш магазин. Но рассчитывать нужно на доставку примерно 3 нед.
    Комментарий: елена
    Теперь точно уверена, что не в тот магазин обратилась. Судя по Вашим ответам, работы у Вас не много. Позвольте и Вам пожелать удачи и решения всех Ваших проблем! С уважением. Елена.
    Комментарий компании:
    Вы ошибаетесь, Елена ))). Время ценно, я объяснила Вам все, что хотела и нет смысла для дальнейших препирательств. Удачи! С уважением. Светлана.
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отзыв только положительный. Все соответствовало моим ожиданиям. Платье подошло- ношу с удовольствием, особенно если учитывать, что на таких полных дам в наших магазинах из натуральных тканей ничего не бывает. Во всяком случае я никогда ничего не нахожу. Так что- большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслужили быстро и качественно. К сожалению я неправильно определила свой размер и оба платья мне не подошли. Однако у меня никаких огорчений по этому поводу не возникло, так как я тут же подарила их своей старшей сестре. Качество товара хорошее и соответствует заявленным характеристикам. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо, платье шикарное. Помогли мне сэкономить время и силы, избавив от многочасовых и многодневных походов по магазинам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам, Елена, за хорошую оценку нашего труда! Будем рады и дальше помочь Вам в подборе одежды и прислушаемся к Вашим пожеланиям.
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию. Очень качественный, действительно шелк, рекомендую. Увидела потом в магазине такой же на 1000р дороже. Приятно,что сэкономила. Менеджер ответил сразу. Очень хорошо с ним общались, предложил мне много вариантов. Достпвили быстро курьером. Все хорошо, нет замечаний. Буду еще заходить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    нет . указанная цена не соответствует реальности . 3 недели ждать и не факт . что пальто будет соответствовать заказу . обмену не подлежит . И как ? Это хорошо ?
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Людмила, сожалею, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе, но если бы вы были внимательнее,то увидели бы на главной странице нформацию о том, что цены нужно уточнять дополнительно. Это связано с изменениями курса доллора. А остальные Ваши претензи актуальны практически для любого интернет-магазина. Многие интернет-магазины в настоящий кризисный период вообще перестали существовать. К тому же у Вас всегда есть возможность делать покупки в обычном магазине. Я считаю ваши претензии невполне обоснованными.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все норм! Заказал шелк. халат - созвонились - выслали - получил - подруге понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошо общаются,ответили на все вопросы.Приятно иметь с ними дело!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сотрудники магазина быстро отреагировали на заказ. Товар доставлен вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?