//
Интернет-магазин "Комбо"
Интернет-магазин "Комбо"
75% положительных из 36 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1691 предложение в 45 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 80% 5
Выполнение заказа в срок 80% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 4
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 1
Екатеринбург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Комбо"»
Показать сначала:
Все 36
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала спальный гарнитур Патрисия, фабрики Эра. Менеджер Евгения перезвонила очень быстро, уточнила цвет, перечень мебели, подсказала какую выгоднее выбрать транспортную компанию. Мы подписали договор в пятницу, и в следующий четверг мебель уже была доставлена из Екатеринбурга в Ижевск. Большое спасибо Евгении за оперативную работу, вежливое отношение к клиенту и хорошую цену за мебель! Буду рекомендовать этот магазин друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я Алексей, купил новую квартиру и заказал опять мебель и кухню в салоне комбо Дочке очень понравился диван бабочка 2 ткань подобрали стиль комнаты. Спасибо салону Комбо 5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо ,ждём Вас с новыми заказами.
  • 4
    Хорошо
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купили двухярусную кровать-диван Немо. Товар пришел в полной комплектации, хорошего качества. Цвет дивана чуть отличается (более светлый), но нам не критично. Доставка подзадержалась. Как мне пояснили, транспортной компании необходимо было накопить груз. В общем, оплатила кровать 02.10, привезли 13.10. Цена была самая низкая (данный товар в интернет-магазинах). В целом, остались довольны. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв ,очень приятно.Ждём новых заявок и для Вас будет скидка.
  • 1
    Очень плохо
    Светлана
    Хотела заказать два школьных уголка. Неделю после заказа со мной никто не связывался, позвонила сама, оказалось товар мне не доставят и удалили интересующий меня товар с сайта.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Заказывала двухъярусную кровать с рабочей зоной, оплатила на следующий день. Дата доставки была назначена на среду(15 августа), все шло отлично, НО, в понедельник(13 августа) Евгения Сергеевна(ИП) отключила действующий контактный телефон на двое суток. За эти дни была масса звонок, куда только не написала(WhatsApp, СМС сообщения, электронная почта), никаких ответов не было. Уже распрощались с кроватью, однако телефон позже включила. Второе НО было в день доставки, по телефону обещали до 3-ёх часов дня поставить мебель. Начиная с часу дня мы звонили Евгении, она отговаривалась тем, что кровать везут со склада. ОДНАКО приехала вся бригада только в начале пятого вечера! В целом мебель очень даже хорошая, отдельное спасибо грузчикам, которые хоть и собирали в течение 4,5 часа мебель, показали очень даже положительные качества. Желаем интернет-магазину Комбо дальнейшего развития! И если все же вы взялись за заказ, то нужно подходить более ответственно и дорожить своими клиентами.( Это касается того, что если клиент узнает о какой-либо информации по товару, то вы будьте любезны позвонить на склад магазина, а потом перезвонить клиенту, а не сообщать ему, через сколько минут он должен вам перезвонить, это в ваших же интересах! Сколько общалась с Евгенией, всегда нужно было дозвониться по 10 раз самой! Большой минус.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я выбирала двухъярусную кровать. Позвонила в этот магазин. Мне ответила Евгения. Проконсультировала по продукции, Помогла подобрать то - что нужно. Сама нашла транспортную компанию с наиболее выгодной ценой. Все доставлено в срок, качество хорошее, Все для сборки в комплекте. Очень приятно сотрудничать, отличный магазин, буду советовать знакомым1
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Я заказала компьютерный стол Комбо. Заказ был в первых числах апреля и оговаривалась доставка через 3недели. Стол привезли только 11 мая. Мотивировали тем, что один стол не выгодно везти. Видимо, если бы что-то ещё заказали через год, то и мой стол приехал через год. Ну это ладно, пережить можно. А вот с самим столом... При заказе мы обговаривали изменение некоторых деталей и цвета. К этому претензий нет. Но дополнительно "под шумок" мне изменили верхний ящик и дизайн двух выкатных ящиков снизу. На фото у них идёт двойная окраска и верхний ящик сделан с откидной дверкой кверху. В салоне, кстати, точно так же. У меня же получились две дверки и никакого дизайна. Смотрится уже не так, а гораздо "беднее". И стекло в шкафу у меня не затемнённые, а простое. Я понимаю, что всем охото сэкономить, но ведь не засчет качества и внешнего вида мебели. Больше никому не посоветую что-либо у Вас заказывать. Хотя я хотела ещё и кухню у вас выбрать, но теперь не стану, а-то потом тоже что-то поменяется в ее внешнем виде.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали кухонный уголок со спальным местом. Цена очень порадовала. Уголок доставили в Калининград быстрее, чем мы ожидали. Возникли проблемы с доставкой. Транспортная компания выставила цену в два раза выше, чем нам посчитали в интернет магазине. Евгения-представитель магазина "Комбо", с которой мы заключали договор, в короткие сроки решила нашу проблему и отстояла сумму доставки, которая была наименьшей. Она всегда была с нами на свази. Это говорит о высоком профессионализме и клиентоориентированности Евгении!!! Когда собрали уголок, мы были в полном восторге от качества товара и не могли нарадоваться!!! Уголок ооооочень красивый и хорошо вписался в интерьер кухни. Качество на высоте!!! Никаких дефектов не было, т.к. товар был очень хорошо упакован! Данный интернет магазин буду рекомендовать друзьям и родственникам. И конечно же будем сами обращаться в дальнейшем! Спасибо ВАМ огромное! И успехов в работе!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо и ждём Вас у нас
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всем довольна,ещё закажу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо и ждём Вас .
  • 1
    Очень плохо
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ оставила 24.02.2018 г., сегодня 3 марта - со мной так никто и не связался
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Извините что Вам не перезвонили Напишите цвет кровати и Ваш город.
    Комментарий: Екатерина
    Цвет Лайм, город Лысково Нижегородской области, и еще вариант доставки в Нижний Новгород
  • 4
    Хорошо
    Валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Спасибо Звоните Пишите ждём Вас .
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Анатолий г Карпинск Спасибо интернет магазину " Комбо" , заказал шкаф-витрину угловую в гостиную , очень доволен , давно такую искал и цена устроила , быстро выполнен заказ и доставка прямо к подъезду , Спасибо сотрудникам "КОМБО"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Лариса
    Ни в коем случае не заказывайте в этой конторе мебель. Отношение к покупателю ужасное. Окончательный вариант спального гарнитура нам привезли спустя 2 мес от той даты когда должна была быть поставка. Все эти 2 мес мебель нам везли частями, недоукомплектованную, фурнитуры не хватало и не того цвета. В результате мы уже сами вели переговоры с заводом т.к. ИП Князева (с кем заключен был договор) ни одной проблемы не решала, всю ответственность перекладывала на завод (спрашивается зачем она тогда в этой цепочке) да и вела себя по хамски
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спальный гарнитур Ольга 10 фант Фант мебель мы работаем через менеджеров в Екатеринбург-Ирина Александровна Первый гипермаркет мебели можете оценить её работу и написать им и на Фабрику отзыв. Я через них не могу перепрыгнуть. Но Фурнитуру я для Вас отдала не с фабрики а свою.
  • 1
    Очень плохо
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Стенка пришла быстро, только качество ужасное, все двери поцарапаные. Механизм просто фуфло. Больше у этого продавца заказывать не буду. Даже врагам не пожилаю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Обратитесь в салон Комбо на мебель существует гарантия 1,5 г.и мы Вам заменим двери,но фасады глянец покрыты защитной плёнкой,которая удаляется при сборке ,проверьте
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказали кухонный гарнитур , все сделали в срок.,как оговаривали,1,5 месяца. Все понравилось: работа с клиентом,цвет.размер . в соответствии с заказом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупаю второй раз ,всё понятно оперативно .Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Валентин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ так и не пришел. Предоплату не как не получу.Цена товара повысилась после предоплаты по договору.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Комбо мебель Екатеринбург. Деньги отправлены по сберу № заявления 3768526 ещё 05.08 на счёт покупателя.
    Комментарий: Валентин
    А срок доставки 28.07.2016 и за каждый день просрочки я уже молчу. И 15.08 денег не было только вчера 23.08 банк подтвердил поступление денег.
  • 5
    Отлично
    светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    со мной общались по смс, мне пришлось самой звонить по межгороду в компанию и уточнять многие вопросы, в связи с чем от заказа я отказалась.
  • 5
    Отлично
    ибрагим
  • 5
    Отлично
    Юлия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я товар не получила,со мной никто не связался, не ответили на вопросы
  • 4
    Хорошо
    Юрий Николаевич
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Елена
  • 4
    Хорошо
    Елена
    Электронный ответ был дан в течении дня. Контактное лицо - Евгения очень внимательна и отзывчива к просьбам и вопросам, видна заинтересованность в клиентах. Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина Владимировна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    могу сказать только хорошее,так что обращайтесь к ним не пожалеете....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Ирина Николаевна
  • 4
    Хорошо
    Любовь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально