Каталог товаров
//
Интернет-Магазин "Автодеталька"Интернет-Магазин "Автодеталька"
Интернет-Магазин "Автодеталька"
50% положительных из 19 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 79055 предложений в 343 категориях
  • Рекомендуем самостоятельно обращаться по телефону  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 4
Актуальность наличия 50% 4
Актуальность описания 50% 4
Выполнение заказа в срок 20% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 4
Екатеринбург
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-Магазин "Автодеталька"»
Показать сначала:
Все 19
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Данный сайт полная лажа, с 24 апреля висит заказ в статусе принят и нет никаких движений по нему. Сегодня 4 мая сам позвонил в автодетальку и выяснил что данная заявка у них не отображена и номер заказа им ни о чем не говорит. Ужасный сервис!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ. По прошествии недели никто так и не связался со мной...сделал еще раз заказ,спустя пару дней мне позвонили и подтвердили заказ( ручка в салон авто над дверью- стоимость 100р) при оформлении заказа на странице указана доставка курьером. Доставка бесплатная. Спустя неделю мне звонят из службы доставки и говорят о том что товар можно забрать у них на базе оплатив доставку 260 р.база находится 60км от города... Доставка курьером сказали будет стоить от700р. Никому не советую обращаться к этим не хорошим "продавцам" работа персонала неудовлетварительная. Пусть подавятся 100р которые я перечислил за товар,но забирать я не буду...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    сообщили бы как оплатить-и куда и как лучше доставят. а у вас мудрённо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте кампании нашел нужную мне деталь, дважды сам звонил по указанному номеру, менеджер не мог дать информацию о наличии товара и не закончив разговор бросал трубку. Написал письмо, на которое ответ так и не получил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    на каком сайте выбрали товар и что именно ? с кем общались ? Все выясним и вам ответим
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    после того как сделал заказ, с указанной компании не позвонили и вобще никаких действий. через несколько дней позвонил сам, о заказе никакой информации дать не смогли, пообещали уточнить все и перезвонить на следующий день, так никто и не позвонил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    на каком сайте выбирали и что именно ?
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    хорошая компания, нашел все что искал, описания соответсвовали, приехал-все нашли. Все быстро и скидку сделали, доволен!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемые клиенты! Наш магазин не работает на портале по причине несвоевременной и неоформленной базы данных автозапчастей. Соответственно заказы, вопросы и сообщения не обрабатываются. В данный момент технические специалисты занимаются устранением недоработок. Приносим свои извинения за неудобства. www.autodetalka.ru
  • 3
    Нейтрально
    Цены на экране одни,а по звонку уже другие,или вообще Ку ча по запросу запчастейи фото их,а в наличи нет, хоть бы убирали товар чтоб не звонить
  • 1
    Очень плохо
    Невозможно дозвониться!!!!
    Комментарий компании:
    Уважаемые клиенты! Наш магазин не работает на портале по причине несвоевременной и неоформленной базы данных автозапчастей. Соответственно заказы, вопросы и сообщения не обрабатываются. В данный момент технические специалисты занимаются устранением недоработок. Приносим свои извинения за неудобства. www.autodetalka.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Позвонили, сказали можно приехать в 18.30, gps по указанному адресу заблудился, колесила, искала, пыталась дозвониться в магазин, но трубку никто не взял. Зря потеряла кучу времени.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    на сайте компании есть схема проезда и каталог продукции, а также график работы.
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Ни ответа, ни привета. Заказал деталь в другой компании
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемые клиенты! Наш магазин не работает на портале по причине несвоевременной и неоформленной базы данных автозапчастей. Соответственно заказы, вопросы и сообщения не обрабатываются. В данный момент технические специалисты занимаются устранением недоработок. Приносим свои извинения за неудобства. www.autodetalka.ru

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?