ООО "ПРОМ-ПАРТНЕР"
75% положительных из 21 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 3902 предложения в 33 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 7
Актуальность наличия 89% 9
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3
Екатеринбург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "ПРОМ-ПАРТНЕР"»
Показать сначала:
Все 21
  • 4
    Хорошо
    все отлично,но предложив отправить посылку Ems-почтой, отправили как обычную.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Были заказаны двигатели 2.2 кВт и 1.5кВт Заказывал такие же двигатели как и в первый раз, но менеджер не предупредил, что двигатели придут другого производителя!!! Когда на станке ловишь десятые миллиметра габариты двигателя имеют принципиальное значени Теперь движки зависли - возврат не оформляют Заказывать буду у других больше сюда не обращусь
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Наша организация расстроена сложившейся ситуацией. Мы безусловно готовы осуществлять поставку двигателей произведенных на необходимом клиенту заводе, если нам предоставляют об этом информацию в заявке. Если поставленные двигатели работают исправно и отвечают необходимым параметрам по ГОСТ, то при оформлении возврата и обмена продукции могут возникнуть сложности.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное вам спасибо. Заказывали электронасос, и были огромные опасения, так как первый раз работали с этой компанией, но все опасения сразу развеял ваш менеджер Валерий который при звонке все объяснил, так же огромное спасибо ему за то, что всегда был со мной на связи. Теперь если буду что то заказывать, то только у вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Отслеживание отправления на сайте ТК Энергия никакое!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    При заказе стоимость товара оказалась значительно выше, чем указана на сайте.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Отлично. Хорошая связь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не соответствие товара заявленному наличию !!!!!!!!!!!!!!!!! Не нужно людей вводить в заблуждение ! На сайте компании было заявлено что товар имеется по наличию . Фактически - поставка через 45-50 дней!
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Станислав, спасибо за Ваш отзыв! Но давайте разберемся. Вы оставили заказ на насос, с Вами связался наш менеджер и сразу сообщил что такого насоса на данный момент нет в наличии (Вам даже не отправлялось никакое коммерческое предложение). Срок поставки данного товара составит 45-50 дней. Получается что Вы сразу были предупреждены что товара нет в наличии, а пишете отзыв так, что его можно читать и с другим смыслом: что оплатили насос из наличия, а после оплаты выяснилось что он со сроком. По сути Вы спросили про насос из наличия, Вам ответили что его нет, если готовы ждать. то срок поставки 45-50 дней. Поэтому не вижу здесь никакой проблемы, в том числе и основания для оставления негативного отзыва!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо и оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания. Оставил заявку на сайтепоздно поздно вечером, утром перезвонили, огромное спасибо Андрею, должность не знаю, мгновенно решили вопросы по модификаци мотора, через день забрал заказ. Цены самые низкие в Екатеринбурге. На данный тип двигателей. Заказывал АИРЕ80 С4.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена товара была завышена на 50% от заявленной на сайте. Объяснили это тем,что давно небыли на сайте. Несолидно!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий Вячеславович! Комментируя Ваш негативный отзыв, хочу сразу отметить, что на сайте указано следующее: "ВНИМАНИЕ! Вся представленная на сайте информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой. Для получения подробной информации, пожалуйста, обращайтесь к сотрудникам компании." Вы оставили свой заказ, по нему Вам оперативно предоставили актуальную цену и актуальный срок поставки, согласен, что не совсем приятно, когда перед глазами одна цена, а по факту другая, но покупать этот товар именно у нас, Вас никто не заставляет, и с учетом сегодняшней ситуации на рынке уследить за всеми ценами невозможно, тем более мы не интернет-магазин.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Приятно удивила цена, быстро связались помогли определиться с выбором.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цену на сайте не актуальны - какая может быть покупка
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Первый раз покупал товар через интернет ресурс,оставил заявку,на реакцию не надеялся, так как товар не дорогой и сумма не большая. Был приятно удивлён когда со мной связался по телефону представитель компании. Он доходчиво объяснил мне порядок наших дальнейших действий.Переводя деньги на присланые мне по эл.почте реквизиты я немного переживал ,так как компания находилась на портале всего два месяца и отзывов о ней небыло, но через 2дня товар был получен мной в трансп.комп. моего города.спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?