ООО "ФудПром"
94% положительных из 36 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 7865 предложений в 177 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 14
Актуальность наличия 94% 18
Актуальность описания 94% 18
Выполнение заказа в срок 95% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 24 26
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Екатеринбург
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "ФудПром"»
Показать сначала:
Все 36
  • 5
    Отлично
    Всё очень качественно и быстро. Заказанный товар соответствует заявленному на сайте. Вежливое и корректное общение со всеми сотрудниками.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Магазин неплохой, менеджеры вежливые. С доставкой немного опоздали, но сделали за это скидку. Заказывали аппарат шоковой заморозки 6-и уровневый. Сам товар был качественный , претензий нет .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро определились со временем и датой доставки. Доставка произведена во время. Проблем с техникой нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупали тут камеру холодильную КХН-16,52. Оперативная доставка, вежливый персонал, быстрота оформления заказа (оформил заказ на сайте, примерно через 10 минут перезвонили уточнили по заказу и доставке). Демократичные цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Так держать, заказ приняли сразу перезвонили.доставили довольно быстро. Покупали тут: Газовую плиту 4-х горелочную ПГК-49ЖШ Пароварку электрическую Ф2П2Э
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    В данном магазине заказали машину посудомоечную туннельную МПТ-1700 . На данный момент все работает отлично. При заказе уточняли сроки доставки, адрес и способ оплаты. магазином вполне удовлетворен, все прошло без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    хороший магазин. Цены привлекательные. внимательные и вежливые сотрудники, Порадовала работа операторов и оперативная доставка .Рекомендую этот интернет магазин
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ был принят и обработан быстро и качественно.Менеджеры всегда на связи готовы ответить на все вопросы. Очень порадовали цены. Огромное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Низкие цены. Квалифицированный и вежливый персонал. Отличная доставка (быстро и вовремя, низкая стоимость). Быстро заказали, быстро получили. С Вами приятно работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал для магазина витрины НАРОЧЬ 120 для рыбы. Понравились характеристики за такую цену. Плюс производство Беларусь, а не Россия. За качество не беспокоился) Сам магазин оставил только положительные впечатления.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена в магазине значительно ниже, чем у конкурентов. Весь интересующий товар был в наличии. К магазину претензий нет. Буду заказывать снова и рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали моноблок низкотемпературный ALS 117 КХН-6,6. Все было в наличии, поэтому сразу произвели заказ. Доставили все довольно быстро, монтаж произвели за 1 день (все очень достойно). Будем заказывать еще- первый опыт работы с этой фирмы понравился.
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал в магазине плиту электрическую ЭП-2ЖШ сработали очень четко. Доставка была осуществлена вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Менеджер связался сразу после оформления заказа! За день до доставки позвонили напомнили время доставки. Очень вежливые и менеджеры и водители. Остался доволен приобретенным товаром и качеством сервиса (покупал мясорубку ТС8 ASSUM и овощерезку МКО-50).
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В целом все хорошо, низкая цена на товары, неплохая доставка. Перед тем как привезти товар отзвонились, что скоро будут. Не жалею о покупке шкаф расстоечного ШРТ-8-01. Могу рекомендовать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    По очень хорошей цене приобрел витрину холодильную STARFOOD. Привезли мне по указанному адресу вовремя. Обратился сюда- не пожалел об этом. Работу сделали свою умело и организованно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал посудомоечную машину SILANOS E50. Менеджер ответила на мои вопросы относительно товара. В день доставки отзвонились в оговоренное время и доставили. Недостатков по машинке не обнаружил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень даже неплохой магазин, понравился большой выбор техники и все в одном месте. Для нового бара решено было заказать фритюрницу EF-6L (VIATTO) Viatto и миксер для коктейлей Jau SR1 JAU . Получил покупку вовремя, все понравилось. Спасибо большое за скорость.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказал через интернет мясорубку ASSUM ТС12 и фаршемешалку Airhot MME-70, позвонили быстро. К слову, заказал в двух местах, но эти перезвонили сразу, а первые - через два часа. Вежливый менеджер, уточнил все детали по заказу. Покупкой очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Все нужные мне товары были в наличии, поэтому все пришло довольно быстро. Тут покупал морозильные лари F 500C. Оплачивал наличными, созвонился и оформил заказ сам, все было легко. Привезли тоже довольно быстро. Понравился ассортимент продукции- нашел тут несколько товаров, которые буду заказывать немного позже. Спасибо за работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Всё понравилось. Пунктуальность и вежливость сотрудников. Все чётко и ясно. Цена ниже чем у других. Я очень доволен. Печь микроволновая RMS510TS MENUMASTER, на нее делала заказ. Работает отлично. Доставка быстрая. Сотрудники культурные, все объяснили. Первый раз покупаю в этом магазине и уверен что не последний,спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После ремонта бара было заказано новое оборудование, тут был заказ на кофемашину,соковыжималку,миксеры/блендеры и ледогенераторы. Телефон для связи был, поэтому связался без проблем и заказал необходимое. Привезли с полным комплектом документов, все целое, есть гарантия. Итог- положительные впечатления о магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал в фудпром витрины Полюс ВХСр-2,5 Carboma. Магазин меня не подвел, предварительно отзвонились, были вовремя, выдали все документы. Нормально работают, косяков нет, все отлично работает. С подключение тоже проблем не возникло. Цены очень адекватные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В данной компании заказывал несколько холодильных витрин(4шт) и холодильный шкаф(1шт). Все установили самостоятельно, работает без проблем. Со всеми своими обязательствами справились, проблем при заказе и доставки не было. Понравились цены и обслуживание(перезвонили практически сразу).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вежливое обслуживание, быстрая доставка, все без суеты. Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мной через сайт tiu.ru 05.12.17 оформлен заказ №9010306 в компании ООО "ФудПром" Плита индукционная GASTRORAG TZ BT-350B по цене 186р. В 12.02 05.12.17 получено электронное письмо о принятии данного заказа. Но вскоре пришло сообщение об отмене данного заказа по причине изменения стоимости. С этим я не согласен и требую выполнить заказ, стоимость указанную в заказе - 186р. готов оплатить как и указано в условиях заказа при самовывозе. После я получил отказ от компании ООО "ФудПром" от выполнения данного заказа, мною было написано в их адрес требование об исполнении заказа (оферта акцептованная мной). После чего был получен устный отказ от сотрудника с телефонного номера +7-922-1811-576. Поскольку заказ сформирован с помощью ресурса tiu.ru, я обратился к ним за помощью. Ответ не получен... Надеялся, что tiu.ru дорожит репутацией участников своего проекта по выполнению принятых на себя обязательств. Но оказывается, все по другому... Заманивают привлекательными ценами, обязательства не соблюдают!!! Никому не советую пользоваться данным ресурсом и связываться с компанией ООО "ФудПром"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Павел, Действительно на сайте была не правильно указана валюта на данный товар, о чем вы были проинформированы сразу после заказа. У нас очень большой ассортимент и иногда информация может быть занесена с ошибкой. На нашем сайте указано, что все сведения носят информативный характер и не являются публичной офертой. Для уточнения всех данных о товаре, условий оплаты и отгрузки нужно дождаться звонка сотрудника, либо самостоятельно связаться с ним. Мы никогда не вводим клиентов в заблуждение и не принимаем заказ в работу, если не можем его исполнить. Поэтому отменили заказ и уведомили о Вас об этом сразу же. Еще раз приносим свои извинения.
    Комментарий: Павел
    Сотрудники компании ООО "ФудПром" 1. Если бы изначально присутствовал отказ от принятия вашей компании моей заявки, то и претензий от меня не последовало. НО! Вашей компанией заявка была принята, письмо подтверждение этого я вам выслал. 2. Продажа на территории РФ осуществляется в российских рублях. 3. На вашем сайте нет указания "что все сведения носят информативный характер и не являются публичной офертой" или это сознательно написано настолько мелким шрифтом или на странице куда не заходят покупатели. 4. Вами признана ошибка, за ошибки необходимо платить - иначе это как раз и называется "вводить в заблуждение" 5. Ваши извинения могу принять только в виде компенсации - выполнение заказа согласно цене ПРИНЯТОГО вами моего заказа №9010306
  • 1
    Очень плохо
    Предварительно за 15 минут сама звонила менеджеру и уточняла детали,чтобы выбрать именно то,что мне нужно. Оформила заказ через сайт. После чего мне не позвонили даже, чтобы уточнить момент доставки, не подтвердили заказ и соответственно он и доставлен не был. Ужасное впечатление о работе персонала и самом магазине. Я бы не стала советовать друзьям.
  • 5
    Отлично
    Очень доволен работой ФудПром! Любое оборудование отправят без проблем, и ещё оформят бесплатную доставку! Молодцы! Заказываем оборудование не первый раз,цены нормальные ,доставка быстрая! Всем рекомендую работать с данной фирмой! С уважением ООО "ОТК". город ОМСК.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Привезли оборудование из Москвы за 3 дня еще и дешевле. Советую обращаться!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Отвечают быстро, вежливо общаются. Приятно работать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Вместо 3х дней доставили за 4. Но позвонили, предупредили. Сделали бесплатную доставку. Очень вежливо общаются. Работать приятно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Менеджеры порадовали выбором оборудования от разных производителей. Купили больше, чем хотели. )) К праздникам готовы. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анатолий, за заказ и приятный отзыв. С наступающим Новым Годом. Удачи в работе! ;)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо компании ФУДПРОМ! Оказалось купить пароконвектомат проще, чем в магазине бытовой техники. Привезли и установили в день оплаты. Буду работать с вами. Советую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за то, что обратились в нашу компанию. Рады сотрудничеству. Сделаем Вам скидку при следующем заказе.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На запрос реагируют быстро. Всегда предложат более выгодный альтернативный вариант. Стоимость до момента оплаты фиксированная. Поставки всегда в срок. Удобно, что уведомляют сами о сроках изготовления и отгрузки. Работать с ФудПром приятно, удобно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв. Очень приятно работать с Вашей организацией. Будем стараться радовать Вас сотрудничеством.
  • 5
    Отлично
    У меня сгорел ларь морозильный, продукция начала таять, думал понесу большие потери. Позвонил в Фудпром, предложили ларь и сразу же привезли! Переложил продукцию все спасено) Спасибо большое этой компании! Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, Добрый день! Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь! Обращайтесь.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?