Каталог товаров
АЛЬФАСНАБ оптовые системы
82% положительных из 174 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 5970 предложений в 113 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 70% 10
Актуальность наличия 89% 9
Актуальность описания 78% 9
Выполнение заказа в срок 86% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 3
Екатеринбург
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «АЛЬФАСНАБ оптовые системы»
Показать сначала:
Все 174
  • 1
    Очень плохо
    Цены не соответствуют выставляемому счету.
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте в поиске выдаете цену 140 руб. Ну это уже прошлый век блин. Выдавайте цену АКТУАЛЬНУЮ без всяких уточнений. Это видимо, потому что, все дурачки, а мы самые продуманные. Принципиально брать ничего у вас не буду, да и цена по сравнению с тем же INDIV космос. Удачи с такой (( политикой.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за отзыв. Изменение цен на сайте это как битва со змеем горынычем непрерывный процесс! Цены изменяем регулярно, но бывают ошибки. Приносим извинения. Для уточнения и получения максимально валидной информации звоните на 8-800-555-26-23
  • 5
    Отлично
    Жду доставку, в целом хорошо, рекомендую друзьям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прислали не то что заказывал
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Анатолий никто из сотрудников не знает что вам прислали и зачем, а может это не мы прислали. А если вам прислали не то что же вы не звоните))) Мы с радостью решим ваш вопрос. А
    Комментарий: Анатолий
    Я заказывал водосчетчик ВСГ-25 (как на вашем сайте), счет прислали на ВСГН. В ГосРеестре эти счетчики числятся под разными номерами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый вечер! Спасибо за отличную работу. Уже рекомендовала Вас своим знакомым.
  • 5
    Отлично
    Приобретал измерители-регуляторы "ОВЕН". Компания сработала быстро и чётко - сразу выставила счёт, быстро отправила груз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал газовый счетчик СГБ правый, перед этим проехал все магазины Кургана, именно правых нет, обратился к интернету, обзвонил наверное пол страны, та же история, позвонил в компанию АЛЬФАСНАБ, менеджеры обнадёжили, что ждут поставку именно этих счетчиков, дали телефон логиста Марины, позвонил, поговорили, оставил ей свой номер, через 10 дней Марина позвонила и сообщила, что счетчики поступили, в этот же день оплатил и через два дня уже забрал посылку в транспортной компании. Спасибо ВАМ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Молодцы менеджеры компании. БЫстро всё организовали, сроки поставки оказались даже быстрее, чем ожидалось. Общение было приятным и плодотворным. Сам звонили и писали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оставил заявку на счетчики воды "бетар" 2 штуки, менеджер позвонил сказал что их нет, предложил другие даже дешевле и по качеству не хуже, но оказалось что минимальная партия 20 шт., можно было найти выход и из этой ситуации но только дороже в 5 раз исходных. как то так!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    со мной вообще ни как не связались
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    просто отлично все сработали и в сроки, огромное спасибо приятно работать с такими людьми даже на растоянии
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    доставили все вовремя,проблем с оформлением заказа не было.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала счетчики воды и газа. Хочется отметить, профессионализм сотрудников. Можно легко договориться о доставке на время. Курьер тоже был пунктуален — приехал даже чуть заранее. С ценами тоже полный порядок — они вне конкуренции. Компании 5 баллов за отличную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Выбирал для себя и на долго. Порадовала широкая линейка комплектов кабельного и инфракрасного обогрева. При этом не дорогие тёплые полы. Выбором доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Инфракрасные обогреватели прислали во время, замечаний нет. Всегда доступны для обсуждения.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    заказывал теплый пол - обслуживанием доволен.товар был доставлен вовремя. Учтено удобное для меня время доставки товара. Высокое качество товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Уточните пожалуйста что плохо. Посмотри другие отзывы... вроде не плохо)))
    Комментарий: Заур
    1. Оставил заявку 4 апреля, мне не перезвонили! 2. Через неделю я сам позвонил вам. Мне сказали, что из-за 6 ламп не видят смысла заморачиваться)) Но всё же счет выставили, я его в то же день оплатил. 3. Сказали доставка из Екатеринбурга в Челябинск составит 1 сутки. В итоге мне перезвонили и предложили доставку транспортной компанией ( за которую я ещё и заплатить должен был - 100 рублей). 4. В итоге лампы я забрал только 14 апреля)) Заказал у вас только потому, что думал будет всё быстро и оперативно) Хотя нашёл эти же лампы в другом месте дешевле, но там надо было ждать неделю! А так в принципе все не плохо)))
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв... всех плохо работающих будем исправлять .... Максим Мозолевский Директор
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Обращалась дважды, в обоих случаях очень довольна индивидуальным подходом к заказам, их быстрым и качественным выполнением, благодарна за понимание и выполнением работ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Я доволен покупкой . Цены на нужный товар ниже не нашел нигде, и связались со мной в течение дня. Товар был в наличии. Одним словом, спасибо персоналу компании за удачную покупку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ № 4149800. Оплата с карты за заказ прошла, но Вами отменена 21.03.2016 г. !!! Почему нет возврата перечисленных средств? Прошу уведомить о ходе мероприятий по возврату моих денежных средств на карту.
    Комментарий компании:
    Оплата проходит через международный сервис PayU .... если вам от них пришла смс....то это уже их бизнес процессы и др.банков и карт оплаты. Мы как интернет-магазин свои обязательства выполнили на 100%. Спасибо вам за отзыв....плохой....хотя он и не к нам)))
  • 4
    Хорошо
    Покупала счетчик воды. Забирала сама. Сделка прошла оперативно и дешевле, чем на рынке. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Работаю с теплым полом профессионально и давно. В лице Альфаснаб нашел надежного партнера, делаю уже четвертый заказ, и пока ни разу не подвели. Я работаю с людьми, заказчики попадаются капризные и любая задержка может стоить мне репутации. Эта компания умеет работать с клиентами, предлагает адекватные цены, решает вопросы быстро, профессионально. Товар соответствует заявленному описанию, доставка – срокам. Пока претензий нет, коллегам советую с чистой совестью.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания. Приятно работать. Не всё есть на складе, что указано на сайте, но грамотные продавцы, подберут, посоветуют другие боле или менее подходящие варианты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Просто компании респект и уважуха,купил светильники станочные остался очень довольный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал счётчик газовый, сработали очень быстро- коректно охарактерезировали товар, рассказали что и как нужно для установки счётчика, посоветовали отличного специалиста для установки. Притензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Продавец понравился, связались быстро, все обсудили, цена соответствовала заявленной на сайте, заказ выслали даже быстрее обещанного.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупали актуальное - счетчики для воды. Понравилось, что и проконсультировали по-человечески, и привезли быстро. так что мне понравилось. закинул в закладки, если что буду обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нашла у этой компании свой счетчик газа (в своем и соседних городах его не было нигде) СГК G4, Воронеж. Цена отличная, счет быстро сделали (я оплачивала через интернет-банк). Менеджер обходительный (Константин Мамонов), всегда был на связи. Выслали мне счетчик из ЕКБ в Москов.обл.через Деловые линии. Пришло дней за 6. Я очень довольна, вчера установили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Довольна, заказ пришел быстро, цены доступные и большой ассортимент.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал теплый пол.Был приятно удивлён качеством сервиса и отзывчивостью менеджеров
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    цены невысокие, обслуживание хорошее, всё очень удобно и эффективно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Инфракрасный обогреватель отличный, довольна полностью. доставка и приобретение прошло на высшем уровне, в минимальные сроки, качество обслуживания отличное - спасибо сотрудникам магазина за профессионализм и понимание.!!!! Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Всем остался доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Пока не захолодало основательно и не начался сезонный рост цен на обогреватели, успели недорого купить инфракрасный фирмы Ballu BIH-AP-0.8 Привезли в понедельник, проверили внешний вид и рабочее состояние Пока не пользуемся, конечно, но мысль, что он есть, тоже греет))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Обращались в эту компанию несколько раз.Всегда актуальные цены. Отличный магазин, доставка вовремя и в надлежащем качестве.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    взял партию счетчиков воды.Все вовремя привезли. Без лишних проблем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все доставили как и обещали. Товар соответсвует описанию. Спасибо огромное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?