Каталог товаров
ural.pcshop
86% положительных из 30 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 5658 предложений в 148 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 91% 11
Актуальность описания 100% 11
Выполнение заказа в срок 100% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 2 11
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 0 1
Екатеринбург
График работы
8 показать номер
Отзывы о компании «ural.pcshop»
Показать сначала:
Все 30
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывал разветвитель сигнала для HDMI. Позвонили, чтобы все уточнить практически сразу же. Попросил связаться чуть позже - через 10 минут, пришлось самому перезванивать. Способ оплаты был выбран - банковской картой карьеру. А что в итоге - правильно, курьер приехал без терминала. Качество товара еще проверим, а сервис хромает. Если бы знали, то точно бы не брали здесь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, По вашим замечаниям. Магазин работает до 18ч, поэтому перезвонить вам второй раз по заказу не получилось. ваш заказ пришел после окончания рабочего времени, но тем не менее, Вам позвонили после 19ч, и по УКАЗАННОМУ номеру телефона, по заказу, НИЧЕГО не смогли сказать. Что касается оплат, оплаты картой у нас не было и нет, поэтому ждать курьера с терминалом не стоило сразу. Было бы замечательно, если бы условия и график работы предварительно просматривался.
  • 5
    Отлично
    Все получилось супер быстро. Буду ещё заказывать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за внимание к нашему магазину! Ждем заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень доволен всем и товаром и доставкой и ценой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Честно ,быстро,без предоплат...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все очень хорошо пришло почтой за 9 дней
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!
    Комментарий: Александр
    С наступающим новым 2017!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ делал в не рабочее время, в самом начале рабочего дня мне позвонили, обозначили дату когда забирать, все пришло в срок, сделали еще скидку от цены на сайте и бесплатную доставку т.к. в назначенный день я не мог сам приехать за товаром .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Здравствуйте! Я заказывал сменные иглы для звукоснимателя винилового проигрывателя ION Vinyl Motion Deluxe. А некоторое время спустя усомнился в том, что заказанные сменные иглы (две штуки за 990 рублей) подойдут для моего проигрывателя. Сделал запрос специалистам магазина - они ответили, что не подойдут. И я до сих пор не могу разобраться, какие иглы нужны. Вот было бы здорово, если бы ваши специалисты уточнили - заказывайте такие-то. Но этого не произошло. Поэтому я отменил заказ. К сожалению.
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за ваш отзыв. На самом деле, в описании товара указано к каким моделям игла подходит. Поэтому вопросы такого рода, вроде как, не должны возникать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Общительный доброжелательный продавец:) Ну и конечно же понравилось качество предложенного товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Ждем ваших заказов!
  • 1
    Очень плохо
    Компания выставляет товар, его заказываешь. но она без сообщения причин отказывает. Ну очень плохая компания.
    Комментарий компании:
    Это не правда. Причина всегда указывается.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Перед тем как купить, написанно было что продается в моем городе, а по факту вообще в другом городе и доставка стоит дороже чем сам товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    1. Ваш заказ изначально оформлен с доставкой "почтой", это означает, что вы видели что это другой город. 2. На сайте довольно заметно и русскими буквами написано : Свердловская область, г. Екатеринбург. 3. Не связались?? я могу приложить скрины переписки по email , кого вы хотите обмануть?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    По неизвестным причинам отказались исполнять заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Просто большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо Ирине, оч быстро со мной связалась, написала цену и срок доставки до моего города, я согласился, ну а потом так все и вышло, так что процветания фирме, цветы Ирине (Константин Абрашнев)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Стараемся изо всех сил!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все соответствует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень странно, сделала заказ, целый день ждала обратной связи, сейчас выяснилось, что мои заказы отменены и со мной даже никто не связался. Прошу объяснить причины произошедшего. Очень возмущена!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Заказы оформлены трижды, и каждый отменен с сообщением о том, что в Рязани нет курьеров. Наш магазин находится в Екатеринбурге, о чем написано на сайте. Клиент или не получает сообщения от ТИУ, либо их не читает. Доставка курьером возможна только по Екатеринбургу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо, отреагировала менеджер Ирина через полчаса после отправки мной заказа. Дала совет по приобретению товара. В этот же день сообщила об отправке товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично