Каталог товаров
Компания "Екавент"
80% положительных из 43 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2463 предложения в 94 категориях
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 0% 1
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Екатеринбург
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Компания "Екавент"»
Показать сначала:
Все 43
  • 2
    Плохо
    Пишу менеджеру вот такое письмо Добрый день! В слабо вентилируемом помещении размером 2*2 ,стоят три наружных блока кондиционеров, суммарно они сбрасывают 11920 кубов, сейчас работают только два блока и их суммарный сброс горячего воздуха 8600. Прошу Вас подобрать осевой вентилятор,который мог бы справляться с такими теплоизбытками(8600) желательно питание вентилятора 220 В Получаю в ответ счет N 1930 с вентилятором с расходом воздуха 1000 кубов,Перезваниваю, менеджер на обеде, перезваниваю через час менеджер на обеде.Прошу второго менеджера сделать правильный подбор по моим условиям, Получаю ответ что такие подборы делаются платно.Сильно удивляюсь ))Получаю счет N 708 c расходом 12000 кубов и питанием 380.Хотя в указанных мною параметрах точно написано что я хочу .Пишу ответ что прислали немного не тот подбор.Больше мне не ответили.Из плюсов-счета выписали оперативно, а толку то?
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий: Покупатель
    пока писала отзыв второй менеджер ответил про вентилятор с меньшей кубатурой
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Срочная доставка возможна только с предоплатой. Описание товара недостаточно информативно. В целом обслуживанием доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Мой запрос был в чистую проигнорирован. Ни ответа ни привета.
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Виктор. Действительно, это упущение с нашей стороны. Товар, который вы заказывали, уже снят с производства. Соответственно, он уже удален с сайта. Наш менеджер направлял ответ с данной информацией, но по ошибочному адресу. Мы приносим свои извинения.
    Комментарий: Виктор
    Плохо, а аналог можете предложить?
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Привезли с доставкой в ХМАО совсем не ту емкость которую заказывал. На претензию ответили, что я не сделал акцент на важность размеров!!! Ну это нормально? Сейчас предлагают поменять, но только доставку за свой счет. Мол вы в накладной о приеме расписались-значит согласны. Не советую с ними работать!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Андрей Анатольевич При заказе емкости, вами не был сделан акцент на важности габаритных размеров. Однако, перед получением, вы видели товар, расписались в накладной перед получением. Мы сожалеем, что полученная вами емкость не подошла по габаритным размерам, но мы внесли предложение обменять на нужный вам размер. Ваш отказ в обмене был мотивирован, справедливым несогласием, с нашей стороны, осуществлять доставку за свой счет - доставка не входила в оговоренные услуги. И это было изначально известно, когда вы своими силами доставляли емкость из Екатеринбурга.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    сделал запрос 15.04.15, сегодня 23.04.15......тишина....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал канальный вентилятор ВК-200. По электронной почте и лично общался с менеджером Хорошавиной Ольгой. Остался очень довольным: 1. Оперативностью менеджера при электронной переписке. 2. Вежливостью менеджера при общении по телефону. 3. Профессиональностью и грамотностью менеджера при личном общении и оформлении товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Купила автономную канализацию Евробион 5, все рассказали что и чем отличаются, даже рассказали как установить детально (нарисовали чертеж и список материалов). Осталась доволена! Объяснили что обслуживаемый дренаж лучше ( это значит с колодцем) и действительно так, потому что в период паводка когда в дренаже вода поднимается могу откачать насосом воду перед тем как затопит станцию, короче грамотно и понятно на доступном для обывателя языке! Рекомендую даже просто послушать кто планирует покупать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал комплекты термопреобразователей, обратные клапаны, вентиляторы радиальные - все привезли четко в установленный срок! Изготовили вытяжной зонт по моим чертежам очень быстро и качественно! Менеджер Хорошавина Ольга учла все мои пожелания и стойко вытерпела такого занудного клиента,как я! Очень грамотный и внимательный менеджер.
  • 4
    Хорошо
    Заказал устройство плавного пуска, со мной работала менеджер Ольга. Всем доволен, товар пришел в минимальные указанные сроки, качество продукции на отличном уровне, Ольга оказалась компетентным и квалифицированным менеджером, помогла выбрать нужный товар, в точности описала все его характеристики, спасибо большое за помощь. Желаю дальнейших успехов и процветания вашей компании

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?