Каталог товаров
Интернет-магазин мебели "Создай уют"
91% положительных из 157 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1703 предложения в 58 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 18
Актуальность наличия 89% 18
Актуальность описания 100% 18
Выполнение заказа в срок 94% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 7 15
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 2
Екатеринбург
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин мебели "Создай уют"»
Показать сначала:
Все 157
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ответственный продавец! Отправил заказ, оформил как и на кого просил. Рекомендую! С ЕКБ в Сочи не дёшево ПЁК, но такова была выбранная логистика)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв и заказ. Всегда стараемся прислушиваться к пожеланиям клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый вечер, заказывала в этом магазине кровать-чердак Легенда -34, все понравилась, кровать отличная ребенок в восторге, цена на эту кровать самая низкая из всех магазинов что я смотрела, утром я сделала заказ, менеджер сразу связался со мной все обговорили и уже вечером мы забрали товар, очень приятно когда все так оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Таисья, за заказ и отзыв. Постараемся и дальше также оперативно работать.
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ на Стол туалетный "София Т2", на сайте было указано в наличии, а по факту не было. Пришлось ждать когда придет с фабрики, примерно 2 недели. Стол пришел "София Т1", написал претензию, перезвонили быстро, признали свою ошибку, заказали нужный стол, сказали, что нужно будет еще ждать неделю. Позвонили, сказали, что нужный стол пришел к ним на склад и ждут когда я отправлю неправильный товар к ним. Транспортная компания находится в не досягаемости. Автомобиля личного нет. Добираться нужно на такси. При первом получении я оплачивал доставку, теперь мне нужно отправлять к ним стол снова оплачивая транспортные расходы, а за тем когда придет нужный стол, если это будет он, то снова нужно будет заказывать такси и оплачивать со своего кармана. На мою просьбу отправить в мой адрес, и при получении я отправлю к ним, что бы не переплачивать транспортные расходы которые компенсировать не собираются, они отказались сославшись, что должны получить предыдущий и посмотреть состояние и комплектацию, а за тем отправят. Спрашивается, почему я должен оплачивать со своего кармана их ошибки. Не советую покупать в данной компании. Посмотрим чем закончится.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, ещё раз приносим свои извинения за ошибку. Груз к Вам уже отправлен. Сообщите, когда получите.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    29.08.2017 заказала кровать виола-2,главным критерием на тот момент была срочная доставка)а именно в течении 2х часов после заказа,хочу сказать,что УСПЕЛИ!!!))Саму кровать ещё не собирали,но качество изделия и наличие деталей проверили,все в норме))Спасибо Вам за оперативность))Успехов и процветания Вашей компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам, Алена, всего самого хорошего. Возможные будущие заказы тоже будем выполнять вовремя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Сергей, за отличную оценку нашей работы. Обращайтесь к нам ещё.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо,все здорово.понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Оксана, за заказ и отзыв. Готовы выполнить новые заказы.
  • 3
    Нейтрально
    Заказал буфет "Вероника",единственный магазин который не стал требовать 100% предоплаты,хотя цена в других магазинах была существенно ниже решил заказать тут,внёс аванс и всё закрутилось...сегодня получил этот буфет...Все дверки отсутствуют,написал на почту,правда ответили сразу,и сказали что в ближайшее время всё довезут за свой счёт естественно.Понятно всякое бывает в процессе,но настроение от покупки испорчено...Посмотрим как скоро всё получу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим, Андрей, свои извинения за недопоставку 1 кор по вине склада. Как можно быстрее отправим Вам недостающую упаковку.
    Комментарий: Андрей
    Наконец-то,не прошло и недели (5 дней) и мне написали что выслали недостающие детали для моего шкафа,правда на адрес регистрации,а я заказывал его для дома,который находится за 40 км,в другом городе,куда и привезли половину шкафа...Мне не позвонили,не извинились,и не выяснили даже,куда везти груз,любезность общающегося по электронной почте со мной человека куда то испарилась,просто на мои претензии ответили,что я могу за свой счёт привести груз куда мне нужно.Я понимаю,магазин получил свои деньги и как клиент я им больше не интересен.Печально конечно,что есть такие магазины...В других магазинах мой буфет стоит 9200,в этом 12100,доставка мне обошлась 3550,за не довезённую по вине магазина коробку мне придётся отдать ещё около 1500(это конечно при условии что наконец то я получу все детали и эта эпопея не затянется)1000 я отдал за сборку каркаса шкафа,1000 отдам сборщику чтоб собрал шкаф до конца,опять же не по моей вине.Вот и думаю,может воспользоваться своим правом потребителя и вернуть им этот злополучный буфет и потребовать деньги с магазина за доставку и сборку и обратиться в другой магазин,где к клиентам относятся как положено...Когда купил дом думал,если всё нормально будет,то всю мебель буду заказывать в этом магазине,теперь больше никогда не обращусь суда,и другим не советую,мало того что я пол месяца буду ходить и смотреть на "скелет"буфета,я же за свой счёт ещё буду исправлять ляпы магазина...В общем ни кому не советую связываться с интернет магазином "Создай уют".
  • 5
    Отлично
    Мне понравилась скорость доставки товара(10дн) и качество мебели фирмы ТриЯ!!! Собирать эту мебель можно без инструкции с удовольствием!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Михаил, за отзыв и заказ. Обращайтесь к нам ещё.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Работа по приему, оформлению и доставке заказа шла с непрерывным контактом. Заказ доставлен в удобное время, комплектация полная. Доволен. Благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо, Николай, за заказ и отзыв. Будем рады Вашим новым заказам.
  • 2
    Плохо
    Не одно отверстие не совпало с деталями, пришлось моему мужу инженеру по образованию материться как сапожнику и самому подгонять отверстия под детали дивана. Очень расстроена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за несоответствие отверстий. Передадим Ваш отзыв на фабрику для исправления ситуации.
  • 5
    Отлично
    Заказала кухонный диван Октябрина. Живу в Москве. Очень довольна, все выполнено в сроки и в соответствии с заказом. Отдельное спасибо Александру за консультирование и своевременное оповещение о ходе выполнения заказа, за организацию доставки в Москву. Приятно было сотрудничать с Вами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам, Ирина, спасибо за отзыв и заказ. Рады, что Вам всё понравилось. Приятно, что продаваемая нами мебель востребована и в Москве. Обращайтесь к нам ещё.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия, за отзыв и заказ.
  • 5
    Отлично
    Очень понравился магазин. Заказывали с доставкой в другой регион по предоплате, ранее о магазине не знали, поэтому было страшновато заказывать через интернет-магазин. Но очень понравился диван и стоимость была низкая, поэтому и решилась. Все пришло в оговоренные сроки, сотрудник магазина Александр отвечал всегда на все вопросы и даже сделал для нас дополнительные фотографии ткани дивана. Мы остались очень довольны покупкой и работой магазина!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отличную оценку нашей работы. Готовы и будущие заказы выполнить также.
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, замечательные цены! Вежливый персонал! Я очень довольна!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ирина, за отзыв. Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Получилась самая беззаботная покупка - позвонила, договорились о времени, получила-оплатила - в этот же вечер с мужем собрали. Мануал по сборке вообще порадовал, деталей всех хватило, пару шурупов даже с запасом. Цветопередача, конечно, на сайте хромает, но в итоге - пара тонов не критично. Цена-качество - соотношение на твердую 5.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Екатерина, за отзыв. С удовольствием выполним Ваши новые заказы.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Анна, за отзыв. Готовы к Вашим новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Мебель выглядит дороже, чем стоит! Собирается легко, вся фурнитура в комплекте, вместе с инструкцией. Очень хорошо всё упаковано, о доставке предупреждают заранее. Отличная фирма!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв. Обращайтесь к нам ещё.
  • 5
    Отлично
    Ольга.К. Заказывали детский диванчик с доставкой в Берёзовский. Изготовили в корпусе нужного цвета,предоставили ткань обивки на выбор,доставили в оговоренный срок и время. Очень довольны! Спасибо сотрудникам -" Создай уют" ! Успехов и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо, Ольга, за отзыв и заказ! И Вам всего хорошего! Будем рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживанием, заказом, доставкой очень довольна! Доставка оперативная, до подъезда в Сургут всего несколько дней. Качество тоже радует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Эльмира, за отзыв. И мы тоже рады от того, что Вы всем довольны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    всё очень хорошо и обслуживание в том числе ,заказ выполнен в срок ,что очень порадовало
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Будем рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    В конце сентября сделали заказ на мебель по расцветке, лично подобранной, сделали для нас очень красивую яркую мебель, для детской комнаты, для девочки. Чаще всего в магазинах и в рекламе встречается мягкая мебель для гостиных серьёзная и одноцветная, а для ребёнка мы заказали на этом сайте. Всё получилось, через три недели получили мебель, а главное она очень быстро собирается. Больше не надо закручивать саморезы и искать болты и гайки. За пол часа собрали диван и кресло-кровать. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Татьяна, за заказ и отзыв. Рады, что комплект мягкой мебели "Алиса 3" Вам понравился.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Татьяна, за отзыв. Обращайтесь ещё.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Единственное замечание - после оформления заказа мне не перезвонили, звонила сама. Когда истёк срок доставки заказа тоже в последний день написала в магазин сама, и только после этого со мной созвонились, заказ доставили на следующий день
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Елена Владимировна, за отзыв и заказ. По звонкам - справедливое замечание. Иногда в процессе обработки заказа покупатели опережают нас со звонком. Ну что ж... будем ускоряться.
  • 2
    Плохо
    Заказывала КРОВАТЬ ДВУХЪЯРУСНАЯ "ЮНИОР 1" по индивидуальному заказу, цвет выбирали сами, ждали больше 3-х недель, а не заявленные 2 недели, кровать забирали самовывозом, когда привезли домой я была в ужасе, кровать оказывается уже где то собирали, в некоторых местах были сколы от закрутки болтов, очень огорчило то что, продавец не полностью разобрал кровать, некоторые детали были прикручены и болты торчали, при транспортировки этими болтами били натерты царапины на фасадной стороне.Не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анастасия! Кровать для Вас изготавливалась индивидуально в единичном экземпляре. И контрольная сборка - это обычная практика, тем более для такого сложного изделия. Мы согласны, неприятно находить даже небольшие сколы на новом изделии, но после контрольной сборки можно с уверенностью сказать, что изделие изготовлено правильно и сборка не составит труда. И мы тоже огорчены царапинами на фасадной стороне, возникшими вследствие самостоятельной перевозки. В будущих заказах, безусловно, постараемся учесть высказанные замечания, а Вам готовы сделать дополнительную скидку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия, за отзыв. Согласны, что не удалось выполнить заказ в срок, к нашему большому сожалению. По причине, как Вы помните, независящей от нас.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    я еще заказ не получило когда получу потом напишу а так сайт хороший на звонки отвечает приятно очень
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваш заказ, Маина, будет выполнен в запланированные сроки. О чем незамедлительно сообщим.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Привезли и доставили все в срок. Буду и дальше заказывать в компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Алена, за отзыв. Ждем ваших новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! С удовольствием посоветую интернет - магазин "Создай уют" своим знакомым и друзьям. Очень быстро связались, компетентно и грамотно было отвечено на вопросы и оговорили оплату и поставку с Александром. По моей просьбе доставку ускорили на целую неделю ( я живу далеко на периферии). Качеством кроватки мы тоже довольны. Спасибо вам огромное, удачи, успехов и много - много клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Любовь, за отзыв. Очень рады тому, что Вам всё понравилось. И Вам всего хорошего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативно сработали. Большое всем спасибо.
    Комментарий компании:
    И Вам, Елена, спасибо за отзыв и за заказ.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Екатерина, за отзыв. Обращайтесь к нам ещё.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин и вежливые, внимательные консультанты. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Марина, за оставленный отзыв. Обращайтесь к нам ещё.
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный сервис, товар хорошего качества и по приемлемым ценам. Покупала кухонный уголок: дешевле чем в иных магазинах (абсолютно аналогичный) и без каких-либо недостатков. Советую (персонал вежливый).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Татьяна, за отличную оценку нашей работы. Будем рады новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Все бы ничего,да не хватало два болта в комплекте.Пришлось понервничать,ехать в магазин за ними.Как же так невнимательно работаете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё хорошо. Единственное, что - в самих дверцах шкафов не было просверлено отверстий под петли, пришлось самому размечать и сверлить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Олег, за отзыв. Надеемся, что сверление отверстий Вас не затруднило, и выясним, почему их не было.
  • 1
    Очень плохо
    ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! Зашла на сайт, увидела туалетный стол, на сайте написано , что товар В НАЛИЧИИ. Позвонила, уточнить так ли это, и где могу оплатить и забрать, чтобы не ждать доставку. Позвонила.... более грубо наверное со мной еще ни кто не разговаривал, наверное только надо спасибо сказать что не послали. По факту оказалось, что в наличии нет, когда будет не понятно, но при этом через слово мне впихивали какой то другой не понятный стол. УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, Ульяна, за отзыв. Нам ужасно жаль, что не смогли обеспечить Вас товаром. Будем улучшать качество обслуживания наших покупателей.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Что хотел то и получил. Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Евгений, за отзыв. Рады, что не обманули Ваших ожиданий.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не могу пока оценить более полно, пока товар еще не выслан
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сегодня передали груз в ТК. Уверены, что мебель доедет до Вас в полном порядке.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия, за отзыв. Обращайтесь к нам ещё.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Валентина, за высокую оценку нашей работы. Будем рады Вашим новым заказам.
  • 5
    Отлично
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?